Martı tag müşteri
7.609 şikayet
İptal Ücreti Görünürlüğü Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksik
"İptal ücreti hakkında bilgi talep ettim, marka beni arayarak konuyu yanıtladı ve açıklama sağladı."
Tag uygulaması üzerinden 27 Şubat Cuma akşamı için bir taksi çağırdım. İlk ...yönlendirilen araç yanlış geldiği için bu aracı iptal etmek zorunda kaldım.
Martı Tag Cüzdanımdaki 1000 TL’yi Geri Alamıyorum Ve Sürücülere Ödeme Yapamıyorum
Alanya’da aktif bir Martı Tag kullanıcısıyım. Ödemelerde daha fazla kolaylık sağlamak için kredi kartımı uygulama üzerin...den sisteme kaydettim ancak bu durumda sürücünün doğrudan ödeme alamadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce kredi kartımdan Martı Tag uygulamasındaki cüzdana
"Teşekkür eder"
Sürücünün Kişisel Numaramı Kullanarak İletişime Geçmesi Güvenlik İhlali
"Teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde saat 02.18’de Martı tag üzerinden bir sürücü ile yolcu...luk yaptık. Sürücü bizi uzun süre bekletti, ayrıca yanlış yere giderek adre
5 Aylık Sürücü Başvurusu Beklemede Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Matı Tag sürücüsü olmak için firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden başv...uru yaptım ve başvurum yaklaşık 5 aydır “belgeler inceleniyor” şeklinde gör
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
"Hesabımı aktifleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Martı Tag Başvurum Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Yaklaşık 2 aydır Martı Tag başvurum “başvuru belgelerin alındı” ekranında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama ...üzerinden de herhangi bir açıklama ya da ek bilgi talebi yapılmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçb
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilenildi, sorun çözüldü, teşekkür ederim♥️"
Tuzla Sürücüsü Bölge Dışı Çağrılar Nedeniyle Kabul Oranında Azalma Yaşıyor
Martı tag sürücüsü olarak Tuzla sahil bölgesinde çalışıyorum ve üyeliğim de... Tuzla bölgesi üzerinden tanımlı. Yaklaşık 2 aydır sistem üzerinden bana sü
Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin 3199 TL Ücret İadesi Talebi
28 Şubat tarihinde Martı Tag üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.199 TL ücret ç...ekilmiştir. Yenileme işlemi gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen ücret iadesi kesin bir dille reddedildi.
"İyi ilgilendiler"
Selfie Görüntülerim Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Açıklama Bekliyorum
Bugün saat 22.00 civarında Martı tag sürücü hesabım, selfie resimlerimin donuk olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Uygula...mada sadece hesabımın bu gerekçeyle askıya alındığını gördüm; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kötü niyetim ya da kural ihl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kayıtlı Telefon Numarası Olmasına Rağmen Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapılamıyor
İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabımı kullanmak isterken yaklaşık üç aydır giriş aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum.... Telefon numaramı girdiğimde “numaran sisteme kayıtlıdır” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Farklı denemeler yaptım, kendi numaramı tekrar tekrar girdi
Martı Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Kapatıldı, Açıklama İstiyorum
Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ...kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS, mail gibi herhangi bir kanaldan he
"Hh"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uygulama Dondu, Hesabım Silindi, Gelir Kaybı Ve Destek Yok
28 Şubat günü Bursa’da Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık saat 3:30 civarınd...a yolcumu sorunsuz şekilde bıraktım ve yolculuğu sonlandırdım, ancak hemen ardından uygulama ekranı dondu. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise hesabınız bulunamadı uyarısı ile
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















