to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS, mail gibi herhangi bir kanaldan hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı, sadece gerekçe paylaşamayacaklarını söylediler. Benim hiçbir suçum, günahım yokken hesabımın kapatıldığını düşünüyorum, bana iftira atılmış olma ihtimali de aklıma geliyor. Oysa uygulamayı düzenli ve aktif olarak kullanan bir sürücüydüm.
Bir kusurum varsa da bunu bilmeden yaptığımı, böyle bir durumda özür dilediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesabımın lütfen yeniden açılmasını ve bundan sonra çok daha dikkatli davranacağımı Martı’ya bildirmek istiyorum. Herhangi bir kural ihlali iddiası varsa da bunun açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
İsim soy isim: E*** B******
Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram: 0531********24
Bana ulaşmak isterlerse aktif olarak kullandığım telefon numaram: 0533********52’dir.
Martı tag sürücü hesabım 21.02.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla bana öncesinde herhangi bir uyarı veya sonrasında neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür hesabımın neden kapatıldığını öğr...
Martı Tag hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan yaklaşık 3 gün önce aniden kapatıldı. Bir yılı aşkın süredir Tag sürücüsüyüm, sürücü puanım 4.80’dir. Yaklaşık bir aydır da yolculuk yapmadım, buna rağmen durup dururken hesabım kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu g...
Yaklaşık 9–10 aydır Martı tag’de aktif olarak sürücülük yapıyorum. Sürücü puanım 4.8 ve çağrı kabul oranım da ortalama seviyelerde seyrederken, hiçbir uyarı veya ikaz yapılmadan yaklaşık 50 gün önce hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde de askıya alınma sebebini öğren...
Martı tag sürücü hesabım 2023 yılının Haziran ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada ya da mail/SMS yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın bir müşteri şikayeti üzerine kapatıldığını söylediler ancak şikayetin içeriği, hakkımdaki idd...
Yorumlar