Martı Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Kapatıldı, Açıklama İstiyorum

Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS, mail gibi herhangi bir kanaldan hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgilendirme almadım.

Durumu öğrenmek için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı, sadece gerekçe paylaşamayacaklarını söylediler. Benim hiçbir suçum, günahım yokken hesabımın kapatıldığını düşünüyorum, bana iftira atılmış olma ihtimali de aklıma geliyor. Oysa uygulamayı düzenli ve aktif olarak kullanan bir sürücüydüm.

Bir kusurum varsa da bunu bilmeden yaptığımı, böyle bir durumda özür dilediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesabımın lütfen yeniden açılmasını ve bundan sonra çok daha dikkatli davranacağımı Martı’ya bildirmek istiyorum. Herhangi bir kural ihlali iddiası varsa da bunun açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

İsim soy isim: E*** B******
Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram: 0531********24
Bana ulaşmak isterlerse aktif olarak kullandığım telefon numaram: 0533********52’dir.