to read complaints and reviews, or file yours. 
Tag uygulaması üzerinden 27 Şubat Cuma akşamı için bir taksi çağırdım. İlk yönlendirilen araç yanlış geldiği için bu aracı iptal etmek zorunda kaldım. Şoför, bu iptal nedeniyle tarafıma 50 TL iptal ücreti yansıtılacağını söyledi ancak bu ücreti ne uygulama içinde ne de başka herhangi bir yerde göremiyorum.
İlk araca herhangi bir ödeme yapmadım, sonrasında çağırdığım ikinci araç doğru geldi ve onun ödemesini normal şekilde gerçekleştirdim. İkinci şoför de tarafımda herhangi bir borç olduğunu söylemedi. Buna rağmen ilk araç iptali için belirtilen 50 TL’nin nerede, nasıl görüneceği ya da ne zaman tahsil edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yok, müşteri hizmetlerine de ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamıyorum.
İptal ücreti alınacaksa bu tutarın uygulamada açık ve net bir şekilde gösterilmesini, hesabımda görünmesini ve ileride herhangi bir sürpriz borç ya da sorun yaşamadan bu ödemeyi yapabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma şeffaf ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
17 Şubat 2026 saat 06:30 civarında Martı tag üzerinden yaptığım sürüşü acil bir işim çıktığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaparken ekranda 50 TL ceza yansıtılacağı bilgisi çıktı ve ben de bunu onayladım. Ancak bu cezanın nasıl ve nereden ödeneceğine dair ekranda hiçbir açıklama ye...
25 Ocak 2026 saat 15:40 civarında Martı Tag üzerinden yanlışlıkla bir araç çağırdım ve hemen ardından iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal durumunda 75 TL’lik cezai işlem yazısıyla karşılaştım; ancak bu ceza ile ilgili bana önceden herhangi bir SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ko...
İstanbul’da 23 Ocak Cuma günü Martı Tag üzerinden yolculuk yapmak isterken birkaç dakika sonra yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen sistemde 75 TL yolculuk iptali cezası tanımlandığını fark ettim. Ancak bu cezayı uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum, aynı zamanda hesabımdan 75 TL çekildiğine dair ...
Martı Tag üzerinden araç çağırdığım bir yolculukta, bekleme süresi çok uzun olduğu için ilk çağırdığım aracı iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında yaklaşık 75 TL ceza yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak bu tutar ne kartıma yansıtıldı ne de uygulamada borç olarak görünüyor. Uzun süre kart eks...
Yorumlar