Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücünün Kişisel Numaramı Kullanarak İletişime Geçmesi Güvenlik İhlali

profile
Nehir
01 Mart 13:20
2.024
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

28.02.2026 tarihinde saat 02.18’de Martı tag üzerinden bir sürücü ile yolculuk yaptık. Sürücü bizi uzun süre bekletti, ayrıca yanlış yere giderek adresi bulamadı. Birkaç defa arayıp benimle iletişim kurduktan sonra bulamadığını söyleyerek numaramı istemesi üzerine kendisine telefon numaramı verdim ve konumumu paylaştım.

Ancak bu yolculuktan günler sonra, 01.03.2026 tarihinde saat 05.04’te aynı sürücü tarafından bana “Merhabalar, iyi geceler, nasılsınız? ” şeklinde özel bir mesaj gönderildi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve numarayı engelledim. Özellikle bu kişi bizi evimize kadar bırakmış olduğu için, 3 kadın olarak güvenlik açısından ciddi endişe duyuyoruz.

Sürücünün, yolculuk sonrasında kişisel numaramı kullanarak benimle iletişime geçmesini kabul edilemez ve güvenlik zafiyeti olarak görüyorum. Bu davranışın diğer kullanıcılar için de risk oluşturduğunu düşünüyorum. İlgili sürücünün tag yapmasının engellenmesi ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu konunun Martı tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

Aynı durumu uygulama/müşteri hizmetleri üzerinden de ilettim ve sürecin takip edilmesini istiyorum.

01 Mart 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Nehir
Nehir
11 Mart 15:10

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmt sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Destekten Açıklama Bekliyorum

profile
21 Ocak 17:53
560
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Hemen Açılmalı

profile
Barış
28 Şubat 21:02
267
aciklama-yapmadan-hesabim-askiya-alindi-hemen-acilmali-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arama Bağlantısı 3 Saniyede Kesiliyor Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

profile
Erkan
21 Şubat 10:31
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz