Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürücünün Kişisel Numaramı Kullanarak İletişime Geçmesi Güvenlik İhlali

2.069
Nehir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

28.02.2026 tarihinde saat 02.18’de Martı tag üzerinden bir sürücü ile yolculuk yaptık. Sürücü bizi uzun süre bekletti, ayrıca yanlış yere giderek adresi bulamadı. Birkaç defa arayıp benimle iletişim kurduktan sonra bulamadığını söyleyerek numaramı istemesi üzerine kendisine telefon numaramı verdim ve konumumu paylaştım.

Ancak bu yolculuktan günler sonra, 01.03.2026 tarihinde saat 05.04’te aynı sürücü tarafından bana “Merhabalar, iyi geceler, nasılsınız? ” şeklinde özel bir mesaj gönderildi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve numarayı engelledim. Özellikle bu kişi bizi evimize kadar bırakmış olduğu için, 3 kadın olarak güvenlik açısından ciddi endişe duyuyoruz.

Sürücünün, yolculuk sonrasında kişisel numaramı kullanarak benimle iletişime geçmesini kabul edilemez ve güvenlik zafiyeti olarak görüyorum. Bu davranışın diğer kullanıcılar için de risk oluşturduğunu düşünüyorum. İlgili sürücünün tag yapmasının engellenmesi ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu konunun Martı tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

Aynı durumu uygulama/müşteri hizmetleri üzerinden de ilettim ve sürecin takip edilmesini istiyorum.

1 Mart 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Nehir
11 Mart 15:10

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Destekten Açıklama Bekliyorum

853

Arkadaşımın tavsiyesiyle 17.01.2026 tarihinde, saat 21.00–22.00 aralığında Martı tag uygulamasını kullanmak için indirdi...

2 Destek1 Yorum

Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Hemen Açılmalı

344

28 Şubat 2026 sabahı Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden h...

Arama Bağlantısı 3 Saniyede Kesiliyor Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

737

Martı tag sürücüsüyüm. 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir sorun yaşıyorum. Gelen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular