Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürücünün Kişisel Numaramı Kullanarak İletişime Geçmesi Güvenlik İhlali

2.088
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

28.02.2026 tarihinde saat 02.18’de Martı tag üzerinden bir sürücü ile yolculuk yaptık. Sürücü bizi uzun süre bekletti, ayrıca yanlış yere giderek adresi bulamadı. Birkaç defa arayıp benimle iletişim kurduktan sonra bulamadığını söyleyerek numaramı istemesi üzerine kendisine telefon numaramı verdim ve konumumu paylaştım.

Ancak bu yolculuktan günler sonra, 01.03.2026 tarihinde saat 05.04’te aynı sürücü tarafından bana “Merhabalar, iyi geceler, nasılsınız? ” şeklinde özel bir mesaj gönderildi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve numarayı engelledim. Özellikle bu kişi bizi evimize kadar bırakmış olduğu için, 3 kadın olarak güvenlik açısından ciddi endişe duyuyoruz.

Sürücünün, yolculuk sonrasında kişisel numaramı kullanarak benimle iletişime geçmesini kabul edilemez ve güvenlik zafiyeti olarak görüyorum. Bu davranışın diğer kullanıcılar için de risk oluşturduğunu düşünüyorum. İlgili sürücünün tag yapmasının engellenmesi ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu konunun Martı tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

Aynı durumu uygulama/müşteri hizmetleri üzerinden de ilettim ve sürecin takip edilmesini istiyorum.

1 Mart 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Nehir
11 Mart 15:10

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Destekten Açıklama Bekliyorum

937

Arkadaşımın tavsiyesiyle 17.01.2026 tarihinde, saat 21.00–22.00 aralığında Martı tag uygulamasını kullanmak için indirdi...

3 Destek1 Yorum

Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Hemen Açılmalı

359

28 Şubat 2026 sabahı Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden h...

Arama Bağlantısı 3 Saniyede Kesiliyor Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

760

Martı tag sürücüsüyüm. 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir sorun yaşıyorum. Gelen ...

Çözüldü

Sebepsiz Hesap Askıya Alınmasıyla Geçim Kaynağım Sarsıldı

491

"Sorunun çözüldü teşekkürler ederim :)"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular