to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 22.00 civarında Martı tag sürücü hesabım, selfie resimlerimin donuk olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın bu gerekçeyle askıya alındığını gördüm; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir kötü niyetim ya da kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir işlem uygulanması, hem mağduriyet yaşamama hem de gelir kaybı yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Martı’dan, selfie görüntülerimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bu durumun tekrar gözden geçirilmesini ve hesabımda başka bir ihlal yoksa tag sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir haftadır “geçersiz selfie” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinde hesabıma girmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor; bunun dışında herhangi bir tarih, süre bilgisi ya da detaylı açıklama yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzeri...
Yaklaşık iki ay önce Martı tag sürücü hesabım, selfie hatası gerekçesiyle askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor ve sistemden tamamen dışlanmış durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama içi destek, mail ve diğer tüm ulaşabildiğim kanallardan Martı destek ekibiyle defala...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir ay önce “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden beri sisteme tekrar giriş yapamıyor ve çalışamıyorum. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak benden neyi düzeltmem gerek...
Yorumlar