Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...

19.11.2025 tarihinde Tag üzerinden sürücü olmak için uygulama üzerinden başvuru yaptım. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim; ehliyet, ruhsat, sabıka kaydı ve araç resimleri dahil her şeyi göndermeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ...

Yaklaşık 9 ay önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Ne uygulama içinden ne de mail yoluyla bana herhangi b...
19 Kasım Çarşamba günü saat 10:30 civarında Pendik Kavakpınar’da Martı tag aracı ile yolculuk yaptım. Kullandığım araç siyah renk Nissan’dı ve sürücünün ismi Emre’ydi. Gideceğim yerin konumunu uygulamaya girmeme rağmen, sürücü beni farklı bir yere götürdü. Konumun yanlış olduğunu belirttiğimde ise t...
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.20’de İstanbul Küçükçekmece’de Martı Tag üzerinden yaşlı annem için araç çağırdım. Araç siyah Jeep tarzı bir araçtı ve kodu b harfi ile başlıyordu. Annemi çok kısa, 5 dakikalık bir mesafe için göndermeme rağmen, şoför annemi gitmesi gereken güzergahta değil, bam...
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağmen pratikte müşteriyi mağdur ediyor. Kampanyalı ya da indirimli yolculuk çağırdığımda, sürücüler ücret düşük ya da 0 TL göründüğü için genellikle çağrıyı iptal ediyor ve kampanyada...

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurusu için arkadaşım adına 20.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında başvuru yaptık. Başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, başvuru durumu hâlâ belirsiz görünüyor. Süreç içinde Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir telefon numarası aldım ve Martı Tag hesabımda kayıtlı numaramı güncelleyebilmek için, hesabımın bağlı olduğu e-posta ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücüsü olarak uygulama üzerinden bir yolcu aldım ve yolculuğumu tamamen Martı Tag sistemi üzerind...

23 Kasım saat 02.00 – 02.43 arasında İstanbul Şehitlik’ten Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Haşim Yılmaz Caddesi istikametine Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk kullanım için verilen 209 TL indirim kuponum vardı ve yolculuk başlarken uygulamada ücret 189 TL ve ücretsiz görünüyordu. Sürücü, yolculuğu...

23.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Martı tag uygulamasını trafik çevirmesi olduğu için sildim sonra geri yükledim girmeye çalışırken sürekli “s...

Martı tag Araç Paylaşımı’nda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için sorunum giderilemiyor. Bu süreçte yetkili birine durumu aktaramamak...

Martı TAG sürücüsü olarak Kasım ayı içinde uygulamada "200 TL yakıt desteği için hemen yolculuğa başla" şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanyada belirtilen şartları yerine getirdim; bu kapsamda peş peşe yaklaşık 10–15 müşteri aldım. Ancak buna rağmen tarafıma ne 200 TL yakıt desteği tanımlandı ne de...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bir açıklama yapılmıyor. 22.11.2025 tarihinde, uygulama üzerinden haftalık ücretlerin çok pahalı olduğunu belirten bir yorum yaptım. Bu yoru...