Martı Kampanya Kapsamında Kazanılan Akaryakıt Hediyesinin Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...

Martı TAG sürücüsü olarak Kasım ayı içinde uygulamada "200 TL yakıt desteği için hemen yolculuğa başla" şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanyada belirtilen şartları yerine getirdim; bu kapsamda peş peşe yaklaşık 10–15 müşteri aldım. Ancak buna rağmen tarafıma ne 200 TL yakıt desteği tanımlandı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Durumu öğrenmek ve bir sorun varsa çözebilmek için telefonla aradım, uygulama içi destek üzerinden yazdım ve mail yoluyla da ulaştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem kampanya için verilen sözün tutulmaması hem de yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Martı’dan, Kasım ayında sürüş yaparken dahil olduğum kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL yakıt desteğinin hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca bu süreçte neden bilgilendirilmediğim konusunda açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...
26 Eylül 2025 tarihinde, Martı sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi önünde düzenlenen 2.000 TL yakıt desteği kampanyasına katılmak için saat 12.00’de belirtilen alana gittim ve 17.30’a kadar uygulamamı 'müsait' modda açık şekilde bekledim. Kampanya şartlarında belirtilen saat aralığına ve tüm kurallara...

Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha...
Yorumlar