to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap verilmedi, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Yüklediğim tutarı kullanamadığım için mağdur oldum.
Tag yolculuklarında Martı cüzdan bakiyemin ödeme yöntemi olarak kullanılmasını istiyorum, eğer bu mümkün değilse de cüzdana yatırdığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta İstanbul’da Martı tag kullanırken Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim. Ancak yolculuk sırasında uygulama içindeki cüzdan bakiyesinin tag yolculuklarında kullanılamadığını öğrendim. Bu durum yükleme yapılırken veya öncesinde açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bunun tüketici açısından bir tuzak olduğunu düşünüyorum.
Yüklemesini yaptığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, Martı Cüzdan bakiyesinin tag yolculuklarında kullanılamadığı bilgisinin de uygulama içinde yolculuk öncesinde çok net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta Martı tag hesabıma Martı Cüzdan üzerinden 500 TL yükledim. Ancak yolculuk yapmak istediğimde bu bakiyenin tag yolculuklarında kullanılmadığını öğrendim ve şu anda 500 TL bakiyem hesapta kullanılmadan duruyor.
Bu konuda Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonlara cevap verilmedi, hiçbir şekilde destek alamadım. Yolculuklarda kullanamadığım ve sistem tarafından kısıtlı şekilde kullanılabilen bu bakiyenin, Martı Cüzdan’a yatırdığım 500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Martı tag hizmetinde yaklaşık 2 aydır cüzdan bakiyemi kullanamama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım; yanımda nakit olmadığı zamanlarda kullanmak için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, cüzdan bakiyem uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve öd...
Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...
19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...
Yorumlar