Martı Uygulamasında Hesaba Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Martı tag araç paylaşım hizmeti uygulamasında bugün içerisinde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarı...
Şikayetim Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım, Şikayetvar üzerinden yaşadığım problemi anlattığım bir paylaşım yaptığım için haksız yere askıya alındı. Bugün, yaptığım şikayetin firmayı kötülemek olarak yorumlandığı belirtilerek herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve şu anda mü...
Sürücü Hatasıyla Oluşan Avrasya Tüneli Geçiş Ücreti Bana Yansıtıldı, Çözüm Bulamıyorum
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.35–12.20 arasında Martı Tag uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Beşiktaş’tan başlayan yolculuğumuz sırasında sürücünün araçta telefon tutacağı olmadığı için haritadan konuma bakamadığını, bu nedenle yolu yanlış takip ettiğini fark ettim. Sonuç olarak Yenik...
Martı Tag Uygulamasında Süregelen Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İstanbul’da yaklaşık 2 haftadır Martı Tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp Martı Tag’i seçtiğim anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu yüzden araç çağıramıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce hesabımda herhangi bir kısıtlama, ödeme problemi ...
Martı Kampanya Kapsamında Tanımlanması Gereken Kupon Hesabıma Yüklenmedi

Tag Taksi uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyasına katıldım. 14 Kasım’da arkadaşımı davet ettim, gönderdiğim davet linki üzerinden 29 Kasım tarihinde üye oldu ve ilk yolculuğunu da gerçekleştirdi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kampanya kapsamında tanımlanmas...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Alamıyorum

Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğim...
Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir yıldır Martı tag üzerinden düzenli ve sorunsuz şekilde çalışıyordum. Her şey nizami ve kurallara uygun ilerlerken, 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden de karşımda muhatap bulabileceğim herhangi bir m...
Martı Tag Yolculuğunda Güvenlik Ve Para Üstü Mağduriyeti

01.12.2025 tarihinde saat 00.24 sularında Martı Tag üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bir yolculuk yaptım. Araca bindiğimde, sürücü dışında araçta bir kişi daha olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca aralarında madde alışverişi ile ilgili konuşmalar geçti. Bu durum daha önce de bir kez başım...
Sürücüden Hakaret Ve Tehdit, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Martı Tag hizmetini çıktığı ilk dönemden beri düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak yakın zamanda bir sürücünüzle yaşadığım olay, beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Ataşehir’de yaptığım bir yo...
Martı Kayıp Eşya Sonrası Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri ve Güven Sorunu

01.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Sanatoryum Caddesi ile bademlik yolu civarında martı tag üzerinden çağırdığımız araçla yolculuk yaptık. Araçta...
Martı Tag Üyelik Onayı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Martı Tag uygulamasında üyelik oluşturma aşamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ehliyet bilgilerimi ve araç ruhsatı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem bu bilgileri ısrarla kabul etmiyor ve üyeliğim onaylanmıyor. Farklı telefon ve farklı internet bağlantılarıyla da defal...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Muhatap Bulamıyorum
Martı tag Kent taksi sürücüsüyüm. 4 haftalık sürücü paketimi tamamladım, sadece 3 gün kişisel işlerim nedeniyle uygulamaya giremedim. 27.11.2025 tarihinden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabımın askıya alındığını görüyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hakkımda şikayet yok, m...
Martı Haksız Yere Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag hesabım, sosyal medyada yaptığım bir yorum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır haksız yere askıya alınmış durumda. Yorumumda sadece işlerin kötü gittiğini, günlük ve haftalık paketlere neden zam geldiğini sordum, herhangi bir hakaret ya da kötü ifade kullanmadım. Hesabımın askıya alınması neden...






