Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Alamıyorum

3 Aralık 2025 04:09511
Diyar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim iletisim sağlandı”

Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde beni doğrudan yeni hesap oluşturmaya yönlendiriyor, mevcut sürücü hesabımı hiçbir şekilde göremiyorum.

Bu durum 3–4 gündür devam ediyor. Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştım, bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Defalarca mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.

Eski tag sürücü hesabımın, şu an kullandığım yeni telefon numarama tanımlanmasını ve hesabımı kullanmaya devam edebilmem için sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Diyar
8 Aralık 2025 04:26

Teşekkür ederim iletisim sağlandı

8 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Engeli

25 Kasım 2025 19:511.878

"İlgi alakaları için çok teşekkür"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular