Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Alamıyorum

3 Aralık 2025 04:09511
Diyar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim iletisim sağlandı

Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde beni doğrudan yeni hesap oluşturmaya yönlendiriyor, mevcut sürücü hesabımı hiçbir şekilde göremiyorum.

Bu durum 3–4 gündür devam ediyor. Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştım, bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Defalarca mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.

Eski tag sürücü hesabımın, şu an kullandığım yeni telefon numarama tanımlanmasını ve hesabımı kullanmaya devam edebilmem için sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Diyar
8 Aralık 2025 04:26

Teşekkür ederim iletisim sağlandı

8 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Engeli

25 Kasım 2025 19:511.878

"İlgi alakaları için çok teşekkür"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular