to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulamasında üyelik oluşturma aşamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ehliyet bilgilerimi ve araç ruhsatı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem bu bilgileri ısrarla kabul etmiyor ve üyeliğim onaylanmıyor. Farklı telefon ve farklı internet bağlantılarıyla da defalarca denedim ancak sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorunu defalarca uygulama içinden ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye erişebiliyorum. Özellikle son dönemde şirket yöneticilerinin “her biriniz çok özelsiniz” söylemlerine rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve sorumsuzluk beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Eskiden Martı Tag uygulamasının sahibinin kullanıcı şikayetlerini daha fazla dikkate aldığını, şimdi ise adeta konuyu başından savar bir tavırla yaklaşıldığını hissetmem de bu hayal kırıklığını daha da artırmaktadır.
Üyeliğimin neden onaylanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, sistemsel bir hata varsa derhal düzeltilmesini ve en kısa sürede yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu konuyla ilgili her gün her yere şikayetimi iletmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Martı Tag uygulamasına bir haftadır üye olmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında araç ruhsatımı yüklemem isteniyor ancak her denememde “ruhsat kopyası yüklenmiş” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ruhsatım eski tip olduğu için kabul edilmiyor. Olabilir fakat bu konuda da herhangi bir açıklama y...
Martı Tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmaya çalışırken, araç ruhsatını bir türlü yükleyemiyorum. Ruhsatın her iki sayfasını da net ve eksiksiz bir şekilde defalarca çekip göndermeme rağmen, uygulama sürekli olarak 'Araç ruhsatının görüntülenemediğinden ve her iki sayfanın da göründüğünden emin ol...
Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım ve gerekli tüm belgeleri yükledim. Ehliyetim, yeni kimlik kartıma entegre şekilde yüklü olduğu için başvuru sırasında kimliğimi kullandım ve e-Devlet üzerinden aldığım ehliyet belgesini de yüklemeye çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak ehliyet yüklememi ...
Yorumlar