Martı tag destek

24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra, içinde hediyelik eşyalar bulunan orta büyüklükte bir kolimi araçta unuttuğumu fark ettim. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde il...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Unkapanı Fatih yönünde Martı tag aracı çağırdım. Yolculuk sırasında sürücünün dikkatsizliği ve hız tutkusu nedeniyle kaza geçirdik ve hastaneye kaldırıldım. Olaydan sonra sürücüden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca sürücü yüzünden karakolluk oldu...

Haziran 2024 ve Eylül 2024 tarihlerinde, İstanbul Kadıköy’de kendi aracımla Martı tag kullanırken toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında korsan taşımacılık cezası aldım. Bu cezalar sonrasında Martı ile hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece otopark ücretlerini k...

21.09.2025 tarihinde, saat 8 ile 10 arasında Martı tag uygulaması üzerinden Mall Of İstanbul önünden Kanuni Sultan Süleyman Yurdu’na bir yolculuk yaptım. Sürücü C***** isimli bir kişiydi ve aracı Renault Megane’dı. Yolculuk sonunda iPhone 15 marka, mavi kılıflı telefonumu araçta düşürdüğümü fark ett...

Yaklaşık 2-3 aydır Martı tag uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde "Girdiğin bilgiler kimliğinle eşleşmiyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimliğimde herhangi bir değişiklik olmadı ve tüm bilgileri doğru girdiğimden eminim. Sorunu Bursa'da, kendi telefonum üzer...

18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı Tag sürücü platformuna dahil olmak için 1.500 TL’lik üyelik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Üyeliği satın aldıktan sonra sisteme giriş yapamadım ve yaklaşık 10 saat boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu süreçte defalarca...

Yaklaşık 1 ay önce Tag sürücü hesabım (kullanıcı adım: t**************@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir uyarı ya da topluluk kurallarına aykırı bir durumla ilgili bildirim almadım. Bu nedenle askıya alma sebebini de öğrenemedim. Hesabımın tekrar açılması...

Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulamada süper üyelik yenileme sistemim kapalı olmasına rağmen, son 3 gün içinde iki kez ücret çekilmeye çalışıldı. Biri çekildi diğeri ise kendi aldığım önlem ile çekilemedi. Herhangi bir yardımcı bulamadığım için uygulamada kartımın kaydını sildikt...