to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Açılması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Tag sürücü hesabım düşük eşleşme puanı gerekçe gösterilerek 01.12.2025 tarihinde askıya alındı. Yaklaşık iki haftadır hesabımın yeniden açılması için uğraşıyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Destek merkezine uygulama üzerinden defalarca kez mesaj gönderdim, durumumu anlatarak hesabımın tekrar açılmasını rica ettim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım kapalıyken eşleşme alamadığım için puanımın yükselmesi de fiilen mümkün değil ve bu durum beni mağdur ediyor.
Tag’den, sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve eşleşme puanımın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
01.12.2025 tarihinden itibaren tag sürücü hesabım, eşleşme iptal oranımın düşük olduğu gerekçesiyle askıya alındı ve o günden bu yana sürekli kapalı durumda. Uygulama üzerinden tag destek merkeziyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve ilginç bir şekilde 5 dakika içinde bana dönüş yapıldı. Bana, “Şikayetinizi geri çekin, hesabınızı açalım” denildi. Ben de “Önce hesabımı açın, sonra şikayetimi kaldırayım” dedim. Bunun üzerine hesabımın bu kez tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu yaklaşımı son derece yanıltıcı ve iyi niyetten uzak buluyorum.
Bu süreçte yaklaşık 50.000 TL civarında ceza ve kazanç kaybım oluştu. Hem hesabımın bu şekilde kapatılması hem de insanların bu tür vaatlerle kandırılması kabul edilebilir değil. İnsanları kandırmamalarını, bu tür mağduriyetlere sebep olmamalarını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hesabım eşleşme iptal oranım düşük olması sebebiyle 01.12.2025 tarihinden itibaren askıdadır destek merkezini defalarca mesaj atmama rağmen açılmadı şikayet var a yazdım 5 dakika içinde dönüş sağlandı şikayetinizi geri çekin hesabınızı açalım dediler bende açın kaldırayım dedim ve hesabımın tamamen kapatılmış olduğunu öğrendim 😂 cezaları da ödemiyorlar
Gelişme sağlandı mı açıldı mı