Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden ne seçersem seçeyim sürekli “bir sorunla karşılaşıldı” hatası alıyorum. Etiketle veya hesabımla ilgili yapmak istediğim hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.

Sorunun bende olduğunu düşünerek farklı çözümler denedim. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim, başka bir cihazda denedim fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Buna ek olarak uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı da bulamadım, bu yüzden doğrudan destek de alamıyorum.

Martı’dan hesabımı ve uygulama kayıtlarımı detaylı şekilde inceleyip bu hataya neden olan sorunu tespit ederek en kısa sürede çözmelerini, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.