

Kilitlenen Scooter Çifte Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04.04.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında Scooter birden bire kilitlendi ve çalışmadı. Bunun üzerine sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü bitirmeme izin vermedi. Ben de martıyı kilitleyip kapatmaya çalıştım, bu sırada hareketsizlikten ...
Martı Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen 250 TL Cezanın İadesi Talebi
25.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı moped kiraladım. Sürüşü sorunsuz tamamladıktan sonra, uygulamanın yönlendirdiği şekilde mopedin fotoğrafını çektim ve her şeyin net göründüğünden emin oldum. Buna rağmen daha sonra hesabıma 250 TL ceza yansıtıldığını ve bu cezanın plaka gözükmediği ger...
Martı Scooter Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız 300 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra scooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma...
Martı Scooter’da Hatalı Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık iki ay önce hafta içi bir gün İstanbul Güngören’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üzerinden “sürüşü bitir” butonuna bastım ve sürüşün sonlandığına dair ekranda bilgi gördüm. Buna rağmen, o sürüşe ait ücretlendirmeye baktığımda toplam 658 TL yansıtıldığını gördüm, ...
600 TL Park Cezası Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Ücretsiz Kullanılamayan Martı Scooter’lar İçin Ücret İadesi Talebi

İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kullanmak için uygulama üzerinden iki farklı scooterı art arda denedim. Her iki denemede de uygulamada kare kodu okutup martıyı aktive etmeme ve sürenin başlamasına rağmen Scooter hareket etmedi. Ekranda “Bu martı uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen yol...
Martı Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alımı Ve Çözüm Talebi

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...
Martı Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Acil Destek Talebi

Kilitlenen Scooter Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Hesap Silme Sorunu

11 Şubat akşamı saat 21.00–22.00 arasında İstanbul Üsküdar’da, Çamlıca Kulesi çevresinde Martı Scooter kiraladım. Uygulamada hesabım ve kart bilgilerim tamdı, sorunsuz şekilde sürüşe başladım. Yaklaşık 10 dakika sonra uygulamadan “uzun süredir hareketsiz olduğun için sürüşün durduruldu” şeklinde bir...
Martı Mobilet'te 250 TL Açıklamasız Ücret Ve Cevapsız Destek

Dün yani 9 Şubat‘ta saat 15:10 civarında Martı Mobilet aracıyla kısa bir sürüş gerçekleştirdim Kadıköy’de. Scooter ve Mobilet park etme alanına kaldırım ve yolu engellemeden park ettim ve sürüşü bitirdim fotoğrafı da çektim. Bugün mobilete bindiğimde 250 TL borç gözüktüğünü fark ettim. Fakat altınd...
Arızalı Scooter İçin 625 TL Ücret İadesi Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 08.01’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum ve sürüş başladı olarak göründü, ancak Scooter hiç çalışmadı. Scooter’ı uygun bir yere kilitleyip bıraktım, kilitlendiğine dair ses geldi fakat telefonumda “sürüşü sonlandır ve öde” ekranı hiç çıkmad...
Aktif Sürüşüm Bitirilemedi, Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve Yardım Yok

11 Ocak 2026 Pazar gecesi saat 01:45 civarında Martı Tag sürücü uygulamasını yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükledikten sonra hesabıma giriş ya...
Martı Scooter Kiralamada Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Kilitlenme Sorunu

Uygulamada dakikası 8.90 olarak görünen martı Scooter kiraladım ve 13 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü bitirmek istediğimde borcum 280 TL gibi bir sayıydı. Bu fiyat cüzdanımdaki parayı geçtiği için sürüşü bitiremedim ve birkaç dakika içinde borcum 350 TL'ye yükseldi. Para eksikliği nedeni...
Uygulama Üzerinden Sürüş Sonlandıramama Ve 600 TL Ceza

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme’de trene yetişmem gerektiği için Martı Mobilet üzerinden kiralama yaptım. Garın yakınlarında yol kenarında bir noktaya geldiğimde sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Yaklaşık 5–6 dak...







