

Martı Uygulamasında Alan Dışı Hatası Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

21 Aralık’ta saat 19.44–20.04 arasında Martı uygulaması üzerinden bir scooter kiraladım. Sabah aynı noktaya sürerek getirip park ettiğim yerden akşam tekrar aldım, ancak sistem bu alanı “alan dışı” olarak gördüğü için scooter kendini kapattı. Ben de sabah bıraktığım noktanın yaklaşık 50 metre yakını...
Martı Scooter Uygulamasında Sürüş Sonlandıramama Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

21.12.2025 tarihinde saat 12.02 civarında İstanbul’da, acelem olduğu için Martı Scooter kiraladım. Osmanbey Rumeli Metro durağındaki otobüs durağından aldığım scooter ile Bomontiada’nın önüne gittim. Normal şartlarda sürüşüm yaklaşık 54 TL tutarken, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama sürüşü sonlan...
Uygulama Dondu, İki Kat Fazla Ücret Ödedim Ve Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 08.06–08.20 arasında İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve ekranda hiçbir işlem yapamadım. Bu süre boyunca sadece donuk bir ekran gördüm ve sürüşü sonlandıramadım. Bu donma sebebiyle ...
Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklenip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı...
Martı Scooter Sürüşü Sonrası Haksız 100 TL Ücret Kesintisi

Antalya Kepez 3111 Sokak civarında bugün saat 12.40–13.05 aralığında Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdiğimi ve aracı bıraktığımı halde sistemde araç kapatılmadığı için hesabımdan ekstra 100 TL ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücret iad...
Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Bekliyorum

17 Aralık tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip uygulamaya yüklemeye çalıştım ancak uygulama fotoğrafı bir türlü yüklemedi. Fotoğraf yüklenemediği için sürüşüm sonlandırılamadı ve bu esnada sistem sürüşü ücretlendirmeye devam etti....
Martı Scooter İlk Kullanımda Bilgim Dışında 300 TL Provizyon Alındı, İade Yapılmadı
17.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Moda sahilinde ilk kez Martı Scooter kullandım. Öncelikle Martı cüzdanıma 100 TL yükledim, sonrasında yaptığım s...
Kapsama Alanı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza: Tüm Prosedürlere Rağmen 470 TL Ek Ücret

21.10.2025 tarihinde Martı moped (plaka: 34 *** 982) ile Ataşehir tramvay çevre yolu üstü bisiklet yolu geçişinde, kapsama alanı dışında kaldığım için ciddi bir sorun yaşadım. O bölgenin kapsama alanı dışında olduğunu önceden bilmiyordum. Sürüş sırasında mopedde şarj ya da GPS arızası olduğunu düşün...
Martı Scooter’da Hatalı Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Antalya’da 09.11.2025 tarihinde Martı Scooter kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada daha önce de yanlış ve hatalı resim algılamasından dolayı haksız yere cezalar alıyordum, ancak son yaşadığım olayda mağduriyetim iyice arttı. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “limit yetersiz” uyarısı ...
Martı Moped Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

İstanbul Maltepe’de Martı moped kullanırken sürüşümü bitirip aracı kapatmak istedim, bakiyem yetmeyince arkadaşım hesabıma para gönderdi. Buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü kapatamadım ve moped hâlâ açık görünüyor. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde “ödeme yönteminizi değiştirip tekrar deneyin...
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.35 civarında Antalya Muratpaşa’da Martı bisiklet kullandım. Sürüş sonunda uygulamada “sürüşü bitir” düğmesine bastım ancak normalde olması gereken fotoğraf çekme ekranı telefonuma hiç gelmeden sürüş kendiliğinden sonlandı. Buna rağmen daha sonra hesabıma haksız şekild...
Martı Uygulamasında Kırmızı Alan Uyarısı Eksikliği Ve Haksız Ücret

İstanbul Üsküdar’da bu akşam saat 20:10 civarında Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 100–200 metre, 1 dakika kadar kullandıktan sonra aracımı kendi aracımın yanına bırakıp sürüşü sonlandırmak istedim. Ancak uygulama sürüşü bir türlü sonlandırmadı. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ...
Uygulama Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

17.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Üsküdar Salacak’ta Martı moped ile yaptığım sürüşü, uygulamadaki hata nedeniyle sonlandıramadım. Sürüşü bitiremediğim için yaklaşık 1 saat boyunca cihaz açık kaldı ve bu sürede destek ekibine ulaşmak için telefonda bekledim. Ancak tüm bu mağduriyetin sonunda...
Martı Uygulamasında Kupon Kullanılamadı Ve Fazla Ücret Alındı

8:37 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Scooter kiraladım ve hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanamadım, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama bitirmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sürüşüm sırasında uygulama bana sürüş noktamdan varış...
Martı Uygulama Hatası Yüzünden Fahiş Ücret Mağduriyeti

Martı elektrikli bisiklet ile 26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Opet bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sürüşümü bitirmek için uygulamada “Sürüşü Bitir” kısmına girdiğimde kamera açılmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlandırılamadı. Buna rağmen uygulama ücret yazmaya devam et...
Kısa Mesafe İçin Uygulama Hatasıyla Yüksek Ücret Ödedim

Uygulama hata verdi ve 5 dakikalık yolda geldiğim yerde sürüşü bitirmeme izin vermedi. Yarım saatten fazla scooter açık kaldı. Sürüşü bitir diyorum, uygulamanın istediği adımları kabul ettim fakat fotoğraf çekme ekranı gelmedi ve sürüşü sonlandıramadım. 50-60 liralık yol için 250 lira ödedim.
Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Talebi

20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...
Martı Uygulama Hatası Yüzünden Fazla Ücret Alındı, Destek Yok

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş'ta Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulamada hata oluştu ve yaklaşık 25-...




