Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Scooter Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza

229

26 Haziran günü saat 16.29’da Martı uygulamasından İstanbul Kadıköy Koşuyolu bölgesinde bir Scooter kiraladım. Ancak Scooter bozuk çıktı ve kesinlikle gitmiyordu. Mağdur olmamak adına mecburen sürüşü çok kısa süre içinde sonlandırmak zorunda kaldım. Bozuk aracı, tam olarak açtığım yerdeki diğer Martıların yanına, kurallara uygun ve kimseyi engellemeyecek şekilde bıraktım. Hemen ardından da aynı noktadan saat 16.33’te başka bir Martı açarak yoluma devam ettim.

Sürüşü bitirirken uygulama üzerinden hiçbir uyarı, hatalı park bildirimi ya da hata mesajı almadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan 600 TL ceza yansıtılmıştır. Bozuk Scooter yüzünden 50 TL fazla ödenmek durumunda bırakılmıştır. Gitmeyen, sistemi bozuk bir araç yüzünden ve üstelik kurallara uygun şekilde bırakılmışken bu cezayı kesmek haksız kazanç niteliğindedir ve kullanıcıyı mağdur etmektedir.

Geçmiş sürüş kayıtlarım ile peş peşe açtığım iki aracın konumları ve saatleri incelendiğinde, ilk aracın bozuk olduğu ve hemen ardından yenisini açtığım açıkça görülebilir. Tarafıma haksız yere kesilen 600 TL’lik cezanın derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollardan arayacağımı bildiriyorum.

4 Temmuz 17:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter’dan Haksız 600 TL Ceza Kesilmesi

885

3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...

1 Destek

Kilit Sorunu Nedeniyle Gerçekleşmeyen Sürüş Ve Yanlış Ücret Kesintisi

336

4 Haziran saat 17.52’de İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden bir Scooter kiralamaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra...

1 Yorum

Uyarısız Kesilen 750 TL Ceza Ve Açıklama Talebi

88

24 Haziran’da İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra Scooter’ı çevremde herkesin bıraktığı, p...

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Bekliyorum

754

17 Aralık tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip uyg...

Yanlış Süre Ve Haksız 600 TL Park Cezası İadesi Talebi

1.412

22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular