"Sorunum çözüldü ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler çok teşekkürler"
Martı sürücü
9.172 şikayet
"Çözüm sağlandı. İlginiz için çok teşekkür"
Martı Tag Kullanımında Kesilen İdari Ceza İçin İade Talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Beşiktaş’tan Zeytinburnu’na gitme...k için Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve uygulamanın yönl
Premium Motor Sürüşünde Aşırı Hız Ve Tehlikeli Davranış
27 Ağustos gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Kağıthane – Eyüp tarafında ...konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilmek için özellikle Martı Premium mo
Martı Taksi İptal İşlemi Ve Ücret Kesintisi Endişesi
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
Telefonum Takside Kaldı, Sürücü Yanıtsız Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören şefkat Mahallesi’nden Ma...rtı Taksi çağırarak G***** Y**** adıyla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonun
Sürücünün Hakareti Ve Çözüm Sunmayan Destek
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.02'de Şikayet Metni: Martı uygulaması üzerinden yolculuk talebinde bulundum. Eşleştiği...miz "Kadri" isimli sürücü beni arayarak 4 kişi olduğumuzu öğrendiğinde gelemeyeceğini söyleyip çağrıyı benim iptal etmemi istedi. Kendi kusuru/tercihi nedeniyle gelemeyen sürücünün

Martı Tag Sürücüsü Gecikme Ve Usulsüz Kod Talebiyle Hakaret Etti
07.08.2026 tarihinde, saat 13:05 civarında İstanbul Şişli bölgesinden Galata Dere Caddesi No:** adresine gitmek üzere Ma...rtı tag uygulaması üzerinden bir araç çağrısı oluşturdum. Sistem üzerinden 2010 kodlu eşleşme sağlandı ve platformda 4,74 puana sahip bir sürücü atandı. Sürücü, sistem üzerindeki 0
Martı Sürücülerin Yanıltıcı İptalleri
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.15 civarında İstanbul Kadıköy’deki e**** Efendi Caddesi’nden Martı tag çağ...ırdım. Kısa süre içinde ilk sürücü Kayışdağı bölgesinden çağrımı kabul etti, ardından beni arayarak yaklaşık 20 dakika sonra gelebileceğini söyleyip, yolculuğu tamamlanmış gibi gös
Öne ÇıkanKonular
Martı’nın Yetersiz Bilgilendirmesi Nedeniyle 40 Bin TL Ceza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
05.08.2026 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Martı uygulaması üzerinden 34 ffg 268 plakalı bir Mobilet kiraladım. Uygulam...ada sadece 15 yaş şartı yer aldığı ve ehliyet zorunluluğuna dair herhangi bir açık uyarı veya bilgilendirme görmediğim için, ehliyet gerektiren bir araç kiraladığımın farkında deği
Sürücüler Sürekli İşlemi İptal Ederek Yolcuyu Mahsur Bıraktı
6 Ağustos Perşembe günü saat 11.00 ile 12.00 arasında Kuşadası Pine Bay Holiday Resort’ten Martı uygulaması üzerinden ta...ksi çağırmak istedim. Aynı saatler içinde 4–5 kez çağrı oluşturmama rağmen, her seferinde farklı sürücüler çağrıyı kabul ettikten bir süre sonra kendi isteğine göre eşleşmeyi iptal
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım oldu teşekkür ederim"
Uygulamadaki 755 TL Ücretine Rağmen Sürücü 1240 TL Talep Etti, Destek Cevap Vermedi
03.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Demirciköy’den Alibeyköy otogarına gitmek için Martı üzerinden araç çağırdım. ...Çağırdığım araç ilk geldiğinde şoför eşiyle birlikteydi, bunu sorun etmeden arka koltuğa geçip yolculuğa başladım. Daha sonra Sarıyer merkeze geldiğimizde şoförün eşi araçtan indi,
Uzak Mesafe Bahaneleriyle Sürekli İptaller Ve Haksız Ücret Talebi
Bugün Etlik Bağcı Caddesi civarında Martı motosiklet hizmetini 4 kez çağırdım. Her seferinde sürücüler, “Mesafe uzak, ba...na düştü, 10 dakikalık mesafe kodunu gönderin iptal edeyim” şeklinde dönüş yaptılar. Uygulamada ise gitmişim gibi görünüyor olmasından ve bu durumun hesabıma nasıl yansıdığını bile
Martı Eko Bisiklet'te Unutulan Gözlük Ve Cevapsız Müşteri Desteği
4 Ağustos 2026 Salı günü saat 01.21 civarında Eskişehir ili Millet Bahçesi önüne Martı eko bisiklet çağırarak yolculuk y...aptım. Yolculuk bittikten bir süre sonra gözlüğümü eko bisiklette unuttuğumu fark ettim. Bisikletin plakasını hatırlamıyorum, sürücünün isminin H**** olduğunu hatırlıyorum. Bu dur
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Hesap Erişim Sorunu
Uzun zamandır Martı uygulamasını ne Android ne de iOS cihazlarımda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürücü çağırmak is...tediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce Martı sürücülerinden biriyle ilgili y

"Çok teşekkürler"
Sürücü Ölüm Tehdidi Ve 5 Yıldız Zorlaması, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
18 Temmuz saat 16.36 civarında İstanbul’da Martı ile yaptığım bir yolculuk sırasında araç sürücüsü tarafından tehdit edi...ldim. Yolculuk sonunda sürücü, uygulama üzerinden kendisine 5 yıldız vermem için baskı yaptı, puan vermeden araçtan inmemi engelledi ve “5 yıldız vermezsen ikimizi de yakarım” şekl
"Martı firmadan teşekkür ederim hem hızlı hem nezaket için"
Martı Sürücüsünün Vergi Evrakları İçeren Poşet Yanlışlıkla Alındı
Martı arabalı hizmetiyle yaşadığımız bir durumda, sürücüye ait olduğunu düşündüğümüz ve içinde araçla ilgili vergi evrak...larının bulunduğu bir poşeti yanlışlıkla yanımıza almış bulunuyoruz. Arkadaşlarımla pikniğe gitmek için 12.00 suları gibi Güngören Güneştepe Müşküle Sokak’tan bir Martı araba çağır
Martı Taksi'de Fazla Ücret Ve 110 TL Eksik Para Üstü İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.03 sularında Martı Taksi ile Harmandalı’dan Maltepe’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...yolculuk ücreti 280 TL görünmesine rağmen şoföre 400 TL uzattım ve para üstünü alıp arabadan indim. Araçtan indikten sonra para üstüne baktığımda yalnızca 10 TL verildiğini, yani
Araçta Unuttuğum Telefon İçin Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Temmuz saat 01.40 civarında Bursa’da Martı araç paylaşımını kullanarak Podyumpark’tan Güzelyalı’ya bir yolculuk yaptı...m. Yolculuk bittikten sonra telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim ancak aracın plakasını hatırlamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışt
Martı Cinsiyet Bilgisi Verildiğinde Sürücü Anında İptal Yaptı
14.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz’den Fethiye Çalış Plajı’na gitmek için Martı tag üzerin...den araç çağırdım. Sürücüyle eşleşme sağlandıktan hemen sonra sürücü, uygulama üzerinden kaç kişi olduğumuzu ve kadın mı erkek mi olduğumuzu sordu. Bir kadın ve bir erkek olduğumuz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















