to read complaints and reviews, or file yours.Martı Cinsiyet Bilgisi Verildiğinde Sürücü Anında İptal Yaptı
14.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz’den Fethiye Çalış Plajı’na gitmek için Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücüyle eşleşme sağlandıktan hemen sonra sürücü, uygulama üzerinden kaç kişi olduğumuzu ve kadın mı erkek mi olduğumuzu sordu. Bir kadın ve bir erkek olduğumuzu belirttikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtmeden eşleşmeyi anında iptal etti.
Kısa sürede yaşanan bu süreçte, sadece cinsiyet ve kişi sayısı sorularından hemen sonra iptal edilmemiz, ayrımcılık ve ciddi bir saygısızlık olarak hissettirdi. Bir ulaşım hizmeti alırken bu tür bir tutumla karşılaşmak hem güven duygumu zedeledi hem de Martı tag’e bakışımı olumsuz etkiledi.
Bu nedenle ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak, gerekiyorsa hesabının kapatılmasına kadar gidebilecek yaptırımlar uygulanmasını ve benzer ayrımcı ve saygısız davranışların tekrar etmemesi için sürücülerin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Bu kadar şikayetin ardından firma benimle dalga geçer gibi ilgisiz bir şekilde cevap verip kendi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, umarım tüm faaliyetleriniz bu saygısız sürücülerden dolayı Türkiye içerisinde askıya alınır, bunun için elimden geleni ardıma koymayacağım
