Martı Süresiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Hemen Açılması Talebi

Mustafa · 2025-12-31T12:33:22+03:00

Yaklaşık 3,5–4 yıldır Martı tag sürücülüğü yapıyorum ve sürücü puanım 5. Hiçbir olumsuz olay, tartışma veya şikayet yaşamamış olmama rağmen 30.12.2025 tarihinde hesabım uygulama üzerinden “süresiz askıya alındı” şeklinde kapatıldı ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun süredir sorunsuz ve yüksek puanla çalışan bir sürücü olarak, hesabımın neden süresiz askıya alındığını bilmeden mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir bilgi veya geri dönüş yapılmadı. Martı’dan, hesabımın neden süresiz askıya alındığına dair net ve somut bir açıklama yapılmasını ve haksız bir işlem söz konusuysa sürücü hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.

Martı

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mustafa

Neymiş Telegram grubunda istenmeyecek şeyler söylediğim için kapatılmış...

Mustafa

Martı tag bünyesinde şoför olarak çalışmaktayım. 30.12.2025 tarihinde hesabım herhangi somut ve açık bir gerekçe gösterilmeden süresiz olarak askıya alındı. Daha sonra tarafıma, Telegram grubunda sistemi geliştirmeye yönelik yaptığım eleştirilerin bu cezaya gerekçe olduğu söylendi. Martı ile iletişime geçtiğimde konunun araştırılıp tarafıma dönüş yapılacağı iletildi. Ancak sonrasında Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam halinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu durum hem adil olmadığını düşündüğüm bir cezaya uğramama hem de hakkımı ararken baskı altında hissetmeme neden oldu. Ben, Martı tag şoförü olarak sadece sistemin daha iyi işlemesi için eleştirilerimi paylaştım ve bu nedenle süresiz askıya alınmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve sürecin şeffaf, açık ve adil bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.