Martı kapanmıyor

Martı uygulamasında Android telefonum üzerinden hesabımı silmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama içinde hesap silme adımlarını takip edip talebi gönderdiğimde “Hesap silme talebi alındı” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat buna rağmen hesabım aktif kalmaya devam ediyor ve hesap...

Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem alındı” şeklinde görüntülendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım bir türlü kapanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırdıklarını ve hesabımın en ...

Martı tag hesabımı 24 Aralıktan beri kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içinden “hesabımı sil” seçeneğine tıkladığımda “istek alındı” uyarısı çıkmasına rağmen hesabım kapanmıyor ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Uygulamada kayıtlı telefon...

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum ve bugün hesabımı güvenlik gerekçesiyle acil olarak silmek istedim. Uygulama üzerinden yaklaşık 5 saat boyunca defalarca denememe rağmen sürekli “silme işleminiz hesaba alınmıştır” uyarısını alıyorum, ancak hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor. Hesabımda...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz uygulayıp silme işlemini onayladığımda “Hesabınız silindi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor ve uygulama hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda görünüyor. Bu süre iç...

İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 13.57 civarında Martı ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmaya çalıştığım halde işlem tamamlanmıyor ve sistem beni hala aktif olarak ücretlendirmeye devam ediyor. Sürüşü bitir butonuna bastığımda ekranda sadece bekliyor ifadesi kalıyor ve sürüş bir tür...

İstanbul Maltepe’de Martı moped kullanırken sürüşümü bitirip aracı kapatmak istedim, bakiyem yetmeyince arkadaşım hesabıma para gönderdi. Buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü kapatamadım ve moped hâlâ açık görünüyor. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde “ödeme yönteminizi değiştirip tekrar deneyin...

9 Ekim gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüş sonlanmadı. Yaklaşık yarım saat boyunca hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:04’te Martı Tag sürücü mobil uygulamasında, sürücü puanım çoğu sürücüden daha yüksek olmasına rağmen "puan düşüklüğü" gerekçesiyle hesabım 1 haftalığına bloke edildi. Bu durumu 6 Ekim günü fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili olarak Martı Tag müşteri hizmet...

06.10.2025 tarihinde, Martı uygulamasını hiç kullanmamış ve kart bilgilerimi kaydetmemiş olmama rağmen, İş Bankası Maximum kartımdan 50,00 TL tutarında bilgim dışında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemi bankamın mobil uygulamasında fark ettim ve hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yıllardır ...

İstanbul Ataşehir’de Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapmak istediğimde, uygulama açılır açılmaz anında kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. ...