"Şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
Martı kapanmıyor
2.738 şikayet
Arızalı Scooter Ücreti İadesi Ve Borç Görünümünün Düzeltilmesi
"İstenilen borç silindi ödediğim miktarda kupon olarak verildi teşekkür ederim"
Martı uygulaması üzerinden 5 Eylül günü İstanbul Kozyatağı Metro durağı civ...arında bir Scooter kiraladım. Ancak Scooter arızalıydı, bu nedenle hiç kull
Martı Hesabım Kapanan Telefon Numarası Nedeniyle Erişilemiyor, Destek Yanıtı Yok
"15 Haziran 25 Ağustos ve bugün attığım mailler haricinde geri dönüşü şikayet vardan aldık ve hızlı şekilde çözüme ulaşıldı Arayan ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0533***8344 numaralı hattım kapandığı için... yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama
Martı’da Hesap Silme Talebim 6 Gün Geçmesine Rağmen İşlem Görmedi Ve İletişim Yok
"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Martı Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İzinsiz 2.500 TL Yüklenmesi Ve Aşırı Ücret Çekimi
3 Eylül 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5–6 dakika kullandıktan son...ra sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve kapatma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen sürüş bitmedi, ücret 400 TL’ye kadar yükselince artık vazg
Çalışmayan Scooter İçin Aşırı Ücret Kesildi Ve Destek Yanıt Vermedi
2 Eylül 2026 tarihinde saat 18:22 civarında İstanbul Fatih Eminönü’nde Martı üzerinden Scooter kiraladım. Dakikası 8,99 ...TL olarak görünen bir sürüş için Scooter neredeyse hiç hareket etmedi, gitmediği için de kullanamayıp kısa süre içinde kapatmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinde 2 dakikalık kulla
Martı’da Açık Sürüş Ve Aşırı Ücretlendirme Sorunu
Martı elektrikli motoru ile İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kanaat... Sokak’tan Yamanevler Metro’ya kadar bir sürüş yaptım. Sürüşüm normalde yak


"Teşekkür"
Arızalı Martı Mopedi Nedeniyle Görme Engelli Yol Cezasına İtiraz
"Martı firması tarafıma ulaştı ve ücret iadesini sağlayacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Güvenli Modda Kilitlenen Scooter İptal Edilemeyen Sürüş Ve Haksız Ücretlendirme
31 Ağustos tarihinde Martı Scooter ile yaptığım iki ayrı sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. İlk sürüşüm 18.03’te başlayıp ...47,45 TL tutarında, ikinci sürüşüm ise 18.09’da başlayıp 234,70 TL tutarında ücretlendirildi. İkinci sürüş sırasında 34 göm 058 plakalı ve 3J84P6 kodlu Scooter bir anda kendini güv
Yanlış Engelli Yoluna Park Cezası
"Gerekli incelemeler yapılıp şikayetim kâle alındı ve cezai işlem kaldırıldı. İlgili ekiplere fazlasıyla teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Martı Scooter Eski Hesabım Silinmiyor
"İrem hanım ve martı ekibine teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasındaki eski hesabımın kapatılması için yaklaşık bir ...haftadır Ankara’dan defalarca kez talepte bulunmama rağmen hesabım bir türl
Üç Martı Aracı Bisiklet Yolunu Tekrar Kapatarak Güvenlik Tehlikesi Oluşturdu
Daha önce de aynı bölgede Martı araçlarının bisiklet yolunun üzerine bırakılması nedeniyle şikayette bulundum. Buna rağm...en 28.08.2026 tarihinde saat 18:18'de, Bülent Ecevit Kültür Merkezi, Kordonboyu, 34860 Kartal/İstanbul adresinde, aynı bisiklet yolunun aynı noktasında bu kez üç Martı aracının yan


TCKN Başka Hesaba Bağlı Olduğu İçin Kimlik Doğrulama Engellendi
"Teşekkür ederim"
Bugün İstanbul'da Martı arabayı kullanmak için uygulamaya girmek istediğimd...e kimlik doğrulama aşamasında takılıp hesabımı kullanamaz hale geldim. Daha
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve TCKN Çakışması Nedeniyle Martı Hesabına Giriş Yapılamıyor
"Sorun çözüldü yetkili kişi ilgilendi şu anda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Eski numaramla kayıtl...ı hesabımda takla yaşadığım için numaram değişti, bu yüzden yeni numaramla giriş yapmak zorunda kaldım. Yeni numaramla giriş yaptığımda uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. K
Martı Uygulamasından İzin Almadan 2500 TL Çekilmesi
Merhaba uzun zamandır kullanıyoruz ailece martı uygulamasını dün oğlum scootter sürmek istedi cadde bostanda 113 TL lik ...bir ödeme kartımdan çekildikten sonra 2500 TL tekrar çekim oldu. İlk defa böyle bir şey oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 TL altına düştüğü için uygulam sizden habersiz 500
Martı Hesabım Kullanım Dışı Bırakıldı, Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi
Martı uygulamasını açmaya çalıştığımda yaklaşık iki haftadır ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dışı, destek@mar...ti. Tech ile iletişime geçebilirsin” uyarıları çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden devre dışı bırakıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendir


Martı Tag Çağırma Hatası Nedeniyle Uygulama Kullanılamaz Ve Hesap Silme Talebim Yanıtlanmadı
Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h
Hesap Silme Talebim Yanıt Almıyor Ve Kişisel Verilerim Açık Kaldı
Martı uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesini defalarca talep e...tmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Son 20 gün içinde uygulama için
Martı Uygulamasında Hesap Silme Talebim Geri Dönüş Alamıyor
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabımı 10 Ağustos’tan bu yana bi...r türlü silemiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip edip o
"Ücret iadesi yapıldı"
Kısa Mesafe Sürüşü İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İade Sorunu
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son kullanımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 9.08.2026 tarihinde yaklaşık... 21.53 civarında, kısa mesafe bir sürüş yaptım ve her zaman yaptığım gibi aracı parka bırakıp 2 dakika içinde otomatik kapanmasını bekledim. Uygulamada da hareketsiz olduğu için ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















