Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Önder
29 Nisan 12:09
-
"Teşekkürler çözüldü"
Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Tag Sürücü Hesabı Silme Talebim Ve KVKK Kapsamında İletişim Sorunu
İbrahim
29 Nisan 11:59
118
Tag Sürücü uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde firmaya veya yetkili birime ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de bu işlem için bir seçenek bulamıyorum. İletişim için kayıtlı olan 5515****96 numaralı telefonumu kullanıyorum fakat buna rağmen hesabımı...
tag-surucu-hesabi-silme-talebim-ve-kvkk-kapsaminda-iletisim-sorunu-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüklediğim 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Seçeneği Yok
Murat
29 Nisan 04:12
241
"Kısa zaman içerisinde hemen çözdüler teşekkür ederim Martı Tag"
Martı tag uygulamasında cüzdan bakiyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hesabıma 1.000 TL yükledim, uygulamada bakiye görünmesine rağmen hiçbir şek...
Martı Tag Otomatik Yenilenen Abonelikten Haksız Yüksek Çekimler
Halil
24 Nisan 13:24
318
Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haftalık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,...
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebi
İayda
23 Nisan 20:48
129
Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken uygulamadaki bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme ekranında seçenek olarak sadece nakit ve banka havalesi çıkıyor, mevcut Martı bakiyemi kullanma seçeneği görünmüyor. Durumu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak sistemsel bir hata olduğunu ...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Kart Silme Seçeneği Eksikliği Kişisel Verilerin Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Muhammed
20 Nisan 00:22
235
"Henüz 12 saat geçmeden telefonla aranıp yönlendirildim ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Cüzdanındaki 500 TL Kullanılamıyor, İade İstiyorum
Mustafa
11 Nisan 10:59
420
"Şikayetim yayınlandıktan 30 dakika sonra Martı Tag ekibi benimle iletişime geçerek. Ücret iademi ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkürler"
marti-tag-cuzdanindaki-500-tl-kullanilamiyor-iade-istiyorum-3.jpg
marti-tag-cuzdanindaki-500-tl-kullanilamiyor-iade-istiyorum-2.jpg
marti-tag-cuzdanindaki-500-tl-kullanilamiyor-iade-istiyorum-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100