Martı seçeneğine

23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında Ankara Ata Mahallesi’nde Martı moped kullanmak için hesabımı oluşturup tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doğruladım ve hesabım kullanıma hazır hâle geldi. Ancak uygulamada her “sürüşe başla” dediğimde, her defasında “kartınızla ilgili bir problem yaşand...

22 Mart günü İstanbul Avrupa Yakası Fatih ilçesinde, park pozisyonunda duran bir Martı Scooter’ı kullanmak istedim. Scooter hemen yanımdayken uygulamada “sürüşü başlat” komutu bir türlü ekrana gelmedi. Buna karşılık Scooter’ı rezerve etme menüsü iki kez ekrana çıktı. Sorunu aşabilmek için, çözüm olu...

Ankara Yenimahalle’de az önce Martı tag üzerinden bir sürücü çağırdım, daha sonra yolculuğu iptal ettim. İptalden sonra uygulama ekranında 50 TL’lik bir ceza çıktığını gördüm; ancak bu cezayı ödeyebileceğim herhangi bir buton, ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Uygulama içinde destek veya canlı ya...

Martı tag uygulamasını yolculuk yapmak için gün içerisinde oldukça sık kullanan bir yolcuydum. Mart 2025 tarihinde hesabım kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır” ...

Uzun süredir ulaşım için Martı uygulamasını kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde İstanbul’da yine Martı üzerinden araç çağırdım ancak gelen araç da, araç sahibi de son derece güvensiz ve bakımsız bir durumdaydı. Araç eski, kirli ve içi hiç hijyenik değildi, şoför ise hem görünüş hem de tavır olarak gü...

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter kiralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe...

Martı Tag uygulamasında “Nereye” kısmına tıkladığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri her denememde aynı hata devam ediyor. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükl...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada tag seçeneğine bastığım anda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve sistem üzerinden tag çağıramıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içinden canlı desteğe de defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı deste...

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor...

Martı uygulamasında hem hesabımla ilgili sorun yaşıyorum hem de bu sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içinde böyle bir canl...