Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Yıldırım’da Martı Günlük Üyelik Paketi Satın Alınamıyor

2 Mayıs 19:24330
Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bursa Yıldırım’da bugün saat 15.30’dan itibaren Martı uygulaması üzerinden günlük üyelik paketi satın almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Farklı kart seçeneğini kullanmama ve birden fazla kart denememe rağmen uygulama sürekli “kartınızda bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı veriyor. Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi canlı destek üzerinden Martı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana uygulamayı silip tekrar yüklemem ve kart değiştirmem yönünde önerilerde bulundular, ancak tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve günlük üyelik paketini hala satın alamıyorum.

Martı’dan, bu teknik sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve günlük paket satın alma işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.

3 Mayıs 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Mertcan
10 Mayıs 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular