"Teşekkürler"
Martı seçeneğine
354 şikayet
Martı Hesabı Silinemiyor Ve Destek Alınamıyor
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
İos Cihazda Ödeme Yöntemi Ekle Seçeneği Görünmüyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Talebim Cevapsız
Martı uygulamasındaki cüzdan hesabıma yaklaşık 1 ay önce 500 TL yükledim. A...ncak uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanabileceğim herhangi bir kullanım
Geç Bildirilen Ve Detayları Görülemeyen Haksız Park Cezası İptali Talebi
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
Martı Scooter Park Cezası Haksız Ve Destek Hattı Çalışmıyor
17 Haziran Çarşamba günü Antalya Eski Lara bölgesinde Martı Scooter kullandım ve yaklaşık 4 dakikalık bir sürüşten sonra... scooterı, Martı’nın kendi scooterlarını da zaman zaman sıralı şekilde bıraktığı alana park ederek kullanımımı sonlandırdım. O anda uygulamada herhangi bir uyarı, hata ya da park y
Yanıltıcı Park Alanı Gösterimi Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi
Bugün İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullandım ve Scooter’ı uygulamanın gösterdiği alana, istenildiği şekilde park ...etmeme rağmen 250 TL haksız ceza kesildi. Uygulamada park alanı olarak gösterilen yerin içinden, ekranda çıkan yönlendirmeye uygun şekilde fotoğraf çektim, plakayı özellikle net ve
Martı Uygulamasında Kayıtlı Banka Kartı Silinmiyor Ve Destek Alınamıyor
Martı uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Kartı sil s...eçeneğine bastığımda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve kartım sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda telefonla Martı müşteri hizmetlerini aradı
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Kullanmadığım Bölgeye Kesilen Haksız Ceza Ve İptal Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 14.01’de Martı uygulamasından sürüş yapmadığım halde tarafıma ceza bildirimi geldi. Uzun süred...ir, en az bir seneyi aşkın zamandır Martı Scooter kullanmıyorum. Buna rağmen İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde, uygulamada “martıların uçmadığı bölgedesin” şeklinde ifade edil
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 1.000 TL İadesi Alınamıyor
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
Martı Uygulamasındaki Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Arızalı Scooter Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik İhlali
"Teşekkürler"
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve İade Talebi
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 18.05.2026 tarihinde saat 20.32 civarında Akbank kartım üzerinden yanlışlıkl...a 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bu tutar uygulamadaki cüzdan bakiyemde görünmediği için ne kullanabiliyorum ne de banka hesabıma geri çekebiliyorum
Martı Cüzdan Yanlış Yükleme İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
Martı Tag Kullanımında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 3.870 TL Ceza
14.05.2026 tarihinde saat 10.40 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yolculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşım...acılık” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik cezası kesildi. Uygulamayı tamamen yasal ve kamuya açık bir ulaşım hizmeti olarak gördüğüm ve uygulama üzerinde de bu hizmetin hukuki
Martı Tag Fiyatlarındaki Ani Artış Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Yaklaşık 2 aydır Antalya Muratpaşa bölgesinde düzenli olarak Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde fiyatlar aşırı der...ecede yükselmiş durumda. Açılış ücreti, dakika ücreti ve mesafe ücretlerinin hepsi birlikte düşünüldüğünde, kısa mesafelerde bile oldukça yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















