
Martı Taxi Yolculuğunda Yazılan Trafik Cezasının Ödenmemesi Ve Destek Eksikliği

09/11/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nden Martı Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, varış noktasına gelmeden önce sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve bana 3000 TL idari para cezası yazıldı. Polis ekipleri, bu cezanın Martı tarafından karşılanacağını ve m...
Güvenlik Endişesiyle Çağrı İptali Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Destek Bekliyorum

Martı Tag sürücü hesabım, çağrı iptal oranımın yüksek olması gerekçesiyle 2 gün önce askıya alındı. Kocaeli’de yaklaşık 1 yıldır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar puanım 4.9 seviyesindeydi; müşterilerime her zaman ilgili ve güler yüzlü yaklaştım, herhangi bir şikayet almadım. Son 2 aydı...
Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...
Martı Tag'da Ekstra Ücret ve Zorunlu Ödeme Sorunu
Martı tag'daki e** t** isimli araç sahibi, önce uygulamanın belirlediği 596 TL ücreti kabul etti. Geldiğinde ise 700 TL'den aşağı götürmeyeceğini söyledi. Ardından "ücretli yoldan geçtim" diyerek benden daha fazla para talep etti ve 800 TL ödeme istedi. Kendisine IBAN yolu ile ödeme yaptım çünkü ara...
Martı Kaldırımlar Güvenli Değil, Mağdur Oluyoruz

Ayın 26’sında aynıydı, ayın 2’sinde aynıydı, dün yine aynıydı. Yarın öğlen gittiğimde de aynı olacak ve buraya ekleyeceğim. Şikayet değil, kaldırımı kullanmak istiyorum. Bebek arabasını yola indirmek zorunda kalıyoruz. Köpeklerle güvenli yürüyüş yapamıyoruz. Kaldırımları bu şekilde istediğim gibi ku...
Martı Mobilet Arızası Ve Ücret İadesi Talebiyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

07.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bebek-Arnavutköy civarında oturmalı Martı Mobilet kiraladık. Mobilete gaza bastığımızda araç kendi kendine otomatik frenleme yapıyordu ve yaklaşık 20 dakika boyunca aracı kapatamadık. Uygulamada sürekli hata veriyor, mobileti kapatamıyoruz ve kapanıp kapanma...
Martı Uygulamasında Kart Ekleyememe Ve Para Yükleyememe Sorunu

Martı elektrikli Scooter uygulamasında yaklaşık 1 aydır kartımı ekleyip hesabıma para yükleyemiyorum. Dün de tekrar denedim fakat sorun devam ediyor. Kartımı ve hesabımı farklı cihazlarda, farklı internet bağlantılarında denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir çözüm olmadı. Her deneme...
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Martıtag Cüzdan Bakiyesi İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martıtag uygulamasında kendi adıma açtığım hesabın cüzdanına, 1 hafta önce kredi kartımın son dört hanesi 2254 olan kartımdan 800 TL aktardım. Şimdi b...
Martı Uygulamasında Bakiye Varken Fazla Ücret Kesilmesi Ve Ödeme Sorunu

Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem bu bakiyeyi kullanmıyor ve bunun yerine sanal kartımdan ödeme alıyor. Bugün Antalya Konyaaltı’nda iki farklı sürüşümde, iki saat arayla 90 ve 70 liralık sürüşlerime toplamda iki kez 300 l...
Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Param Boşa Gitti Ve Destek Alamadım

Martı tag hizmetini İstanbul Maltepe bölgesinde kullanıyordum. 04/04/2025 tarihinde hesabım hiçbir uyarı olmadan askıya alındı. Gerekçe olarak iptal oranı gösterildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez hesabım askıya alınıyor. Ask...
Kullanılamayan Martı Moped İçin Haksız Yere Ücret Alındı

4 Kasım 2025 Salı günü Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde Martı moped kiraladım. Ancak mopedin gaz kolu çalışmıyordu ve aracı hiç kullanamadan hemen geri park ettim. Buna rağmen kartımdan 50 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Daha önce de benzer bir soru...
Kullanmadığım Hizmet İçin Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi!
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanmadığım bir anda, hesabımdan izinsiz bir şekilde 358 TL ücret çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Özellikle şu an maddi sıkıntılar yaşarken, kullanmadığım...
Polis Çevirmesi Sonucu Kesilen Cezanın Martı Tarafından Karşılanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

08.10.2024 tarihinde Martı tag ile Bakırköy-Sarıyer güzergahında yaptığım yolculuk sırasında, çağırdığım araç polis çevirmesine girdi ve bana da idari...
Martı Tag Sürücülerinin Kaba Ve Umursamaz Davranışları Artık Tahammül Edilemez Hale Geldi

03.11.2025 tarihinde İstanbul’da evimden hastaneye gitmek için Martı tag çağırdım. Navigasyonda 2 dakika uzaklık görünmesine rağmen sürücü beni 10 dakika kapıda bekletti ve ardından “Ben gelmiyorum, iptal sağlarsınız” dedi. Para cezası yememek için sürücüye “Sen iptal et” dediğimde ise, “o zaman 20 ...














