Martı Mobilet Fazla Para Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor



26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak istediğimde, cüzdanımda 272 TL bakiye olmasına rağmen sistem kartımdan 300 TL provizyon aldı ve sonrasında 260 TL hesabıma aktarıldı. Cüzdan bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı, sadece kartımdan para çekildi. Uygulamada herhangi bi...
Yaklaşık 3 yıldır Martı Tag sürücüsüyüm. Bu süreçte iki kez ceza aldım ve cezalarımı kendi çabamla ödedim. Zor durumda kalmama rağmen borcumu bitirmeden telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve bu nedenle yaklaşık 40 gün boyunca sürüş yapamadım, evime ekmek alamayacak duruma geldim. Sonrasında...

Martı uygulamasındaki cüzdanıma banka kartımla 200 TL yüklememe rağmen, sürüşlerimde cüzdan bakiyemden değil, kayıtlı kredi kartımdan para çekildi. Bu...
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce 500 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Anc...

Martı Tak Sürücü uygulamasında 21.10.2025, 22.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde toplamda 1.500 TL hesabımdan üç kez para çekildi. Günlük üyelik satın aldım ve yenilemeyi kapatmama rağmen, hesabımdan üç kez ödeme alındı. Uygulamadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece az önce ödeme bildirim...
23 Ekim Perşembe günü saat 14:28’de Garanti Bankası kredi kartımdan Martı uygulaması üzerinden “Martı Param” adına 499₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve uygulama içerisinde bu işleme dair herhangi bir yolculuk, kullanım veya bakiye yüklemesi de görünmüyor. Ayrı...
Öncelikle merhabalar, yaşadığım deneyim çok kötüydü; daha doğrusu ailecek yaşadığımız bir deneyimdi. 21 Ekim 2025 günü gece saat 04.00'te kapımız çaldı ve kapımızın önünde genç bir çocuk ısrarla kapıyı açmamızı söyledi. Kız kardeşim ve babaannem tek başına yaşıyor. Ben karşı daireden onların sesini ...

Martı elektrikli Scooter uygulamasında cüzdanıma 500 TL yükledim. Dijital kredi kartı ile yaptığım bu yüklemeyi yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ...

21/09/2025 tarihinde gece saat 02:34 sularında Eskişehir Tepebaşı İstasyon Caddesi üzerinde, Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu ile seyir halindeyken polis çevirmesine girdim. BMW 3.20 dizel 2015 model aracımla, uygulama üzerinden gerekli izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, trafik polisle...

22.10.2025 tarihinde İzmir’de Martı Mobilet kullanırken, uygulamada ehliyet ve kask zorunluluğu olmadığı belirtilmesine rağmen, polis çevirmesi sonucu...

22 Ekim saat 10:50’de Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi 2306 Sokak’tan başlayıp Dokuma Şifa Hastanesi’nden Halide Edip Caddesi No: 11’e kadar Martı ta...

Martı tag Sürücü olarak İstanbul Şişli ’de kendi motosikletimle çalışırken yaklaşık 1 yıl önce sivil trafik ekipleri tarafından çevrildim. Motosikletim 1 ay trafikten men edildi ve 30.000 TL ceza kesildi. Martı, sadece otopark parası olan 4.000 TL’yi ödedi, ancak kalan tüm masraflar bana kaldı. Avuk...

20 Ekim 2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı Maltepe Köprüsü VakıfBank önü metro durağı yanına park ederek işe gittim. Akşam işten döndüğümde aracımın başına geldiğimde, bir vatandaşın Martı Scooter’ı aracımın yanına dayayarak oradan uzaklaştığını ve aracımda kılcal çizikler oluştuğunu fark etti...

20.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında martıtag ile yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuğum saat 20.52’de Küçük Langa Cadd...