Martı Tag Taksi Şoför Saygısızlığı

17 Mart sabahı saat 09.00 civarında Kağıthane’den Tag Taksi uygulaması üzerinden ilk defa araç çağırdım. Araca bindiğim anda yolculuk ücretini uygulama üzerinden hemen ödedim, tutar 200 küsur tl idi. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki oğlum içtiği suyu midesi kaldırmadığı için kustu ve bu olaydan sonra şoförün yapmadığı hakaret, söylemediği ağır söz kalmadı.

Aracın plakası 34 g****3’tür. Bu plakayı Tag Taksi müşteri hizmetlerinden özellikle talep etmeme rağmen bana plaka veremeyeceklerini söylediler, ben de kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Şoför yol boyunca en az iki kez aracı durdurdu, devam etmesini rica etmeme rağmen “Bu şekilde nasıl bindirirsin, nereden bindin arabama, 500 TL daha para atacaksın, mahvettin arabamı” gibi ifadelerle hem beni hem çocuğumu psikolojik olarak iyice zorladı.

Şoför, hastanenin kapısına kadar zorla geldi ve acile kadar yürümek zorunda kaldım. Araçtan inerken de “İnerlerse Allah... Şeklinde beddua ederek bizi uğurladı. Küçük bir çocuğun yaşadığı bir sağlık durumundan dolayı bir annenin bu kadar rencide edilmesini, hakarete ve baskıya maruz bırakılmasını asla kabul etmiyorum.

Tag Taksi’den, bu araç ve şoförle ilgili kamera ve kayıtların incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu süreçle ilgili bana yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar ağır bir tutuma maruz kaldığım bu yolculukla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tedbirlerin alınmasını istiyorum.