to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Üyelik Ücretleri Kesiliyor
Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de benimle yolculuk yapmadığını söylemesine rağmen, buna rağmen beni hattan düşürüp hesabımı askıya aldılar. Benimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir durumdan dolayı bu şekilde cezalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabım askıda olduğu için çalışamıyorum, buna rağmen askıya alınmış olan hesabımdan üyelik paketi ücreti otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Hem çalışmam engelleniyor hem de kullanamadığım hesap için para ödemek zorunda bırakılıyorum, bu durumu büyük bir haksızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, kimse beni aramıyor, kesinlikle irtibata geçemiyorum. Mail attım, destek hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadığım için hem gelir kaybı yaşıyorum hem de psikolojik olarak yıpranıyorum.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız yere verilmişse askının derhal kaldırılmasını, üyelik paketi için çekilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmeden bu konunun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem gelir kaybı yaşıyorum hem de bu süreçte psikolojik olarak yıpranmış durumdayım.
Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantasının araçta kalıp kalmadığını sordular. İlgili kişi kendisi de benimle herhangi bir yolculuk yapmadığını söylemesine rağmen, buna rağmen beni hattan düşürüp hesabımı askıya aldılar. Benimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir durumdan dolayı bu şekilde cezalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabım askıda olduğu için çalışamıyorum, buna rağmen askıya alınmış olan hesabımdan üyelik paketi ücreti otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Hem çalışmam engelleniyor hem de kullanamadığım bir hesap için para ödemek zorunda bırakılıyorum. Bunu büyük bir haksızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, kimse beni arayıp bilgilendirmiyor, kesinlikle irtibata geçemiyorum. Mail attım, destek hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadığım için bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, haksız yere verilmişse hesabımdaki askının derhal kaldırılmasını ve bu süreçte üyelik paketi için çekilen ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden acilen benimle irtibata geçilerek, daha fazla mağdur edilmeden konunun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Destek ekibine kesinlikle onlar aramadığı sürece ulaşım sağlayamıyorum
Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de benimle yolculuk yapmadığını söylemesine rağmen, buna rağmen beni hattan düşürüp hesabımı askıya aldılar. Benimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir durumdan dolayı bu şekilde cezalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabım askıda olduğu için çalışamıyorum, buna rağmen askıya alınmış olan hesabımdan üyelik paketi ücreti otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Hem çalışmam engelleniyor hem de kullanamadığım hesap için para ödemek zorunda bırakılıyorum, bu durumu büyük bir haksızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, kimse beni aramıyor, kesinlikle irtibata geçemiyorum. Mail attım, destek hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadığım için hem gelir kaybı yaşıyorum hem de psikolojik olarak yıpranıyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız yere verilmişse askının derhal kaldırılmasını, üyelik paketi için çekilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmeden bu konunun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
