Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de benimle yolculuk yapmadığını söylemesine rağmen, buna rağmen beni hattan düşürüp hesabımı askıya aldılar. Benimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir durumdan dolayı bu şekilde cezalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabım askıda olduğu için çalışamıyorum, buna rağmen askıya alınmış olan hesabımdan üyelik paketi ücreti otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Hem çalışmam engelleniyor hem de kullanamadığım hesap için para ödemek zorunda bırakılıyorum, bu durumu büyük bir haksızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Telefonla arıyorum ulaşamıyorum, kimse beni aramıyor, kesinlikle irtibata geçemiyorum. Mail attım, destek hattına yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadığım için hem gelir kaybı yaşıyorum hem de psikolojik olarak yıpranıyorum.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız yere verilmişse askının derhal kaldırılmasını, üyelik paketi için çekilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmeden bu konunun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yorumlar