Martı’nın Trafik Cezalarına Destek Vermemesi Ve Çifte Mağduriyet

17.03.2026 tarihinde Martı tag üzerinden İstanbul Bahçelievler’de yolculuk yaptığım sırada polis çevirmesiyle ikinci kez trafik para cezası aldım. Uygulamada sürekli “yasal” olduğuna dair bilgilendirme anonsları yapılmasına rağmen, bu ikinci ceza da tıpkı ilki gibi tamamen benim üzerime kaldı ve Martı’dan hiçbir destek alamadım.

İlk cezam kesildiğinde Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, benden pek çok bilgi aldılar ve durumun iletildiğini söylediler. Ancak sonrasında cezayı ödemediler, herhangi bir geri dönüş de yapmadılar. Onları beklediğim için ödeme süresini kaçırdım ve asıl cezanın üzerine bir de gecikme cezası ödemek zorunda kaldım.

İkinci cezam ise 17.03.2026 tarihinde yine trafik para cezası olarak yazıldı ve bu son cezanın tutarı 2.902 TL’dir. İlk yaşadığım mağduriyetten sonra bu ceza için Martı ile özellikle hiçbir irtibata geçmedim, çünkü yalnızca vatandaşı oyaladıklarını ve sorumluluk almadıklarını gördüm.

Martı uygulaması üzerinden yapılan “yasal” olduklarına dair anonslara güvenerek bu hizmeti kullandım. Buna rağmen iki kez trafik cezası almam ve şirketin hiçbir şekilde cezalara dair ödeme ya da somut destek sunmaması sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Martı’nın yasal durum ve cezalar konusundaki sorumluluğunu açık ve net biçimde ortaya koymasını talep ediyorum.