
Polis Çevirmesi Sonucu Kesilen Cezanın Martı Tarafından Karşılanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

08.10.2024 tarihinde Martı tag ile Bakırköy-Sarıyer güzergahında yaptığım yolculuk sırasında, çağırdığım araç polis çevirmesine girdi ve bana da idari...
Abbasağa Parkında Üç Gündür Susmayan Martı Scooter Alarmı Mahalleyi Rahatsız Ediyor

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Abbasağa Parkı’nda bir Martı Scooter’ın alarmı sürekli olarak çalıyor ve üç gündür hiç susmadı. Bu durum çevre sakinleri olarak bizi oldukça rahatsız ediyor. Scooter’ın üzerinde herhangi bir numara veya plaka bulunmadığı için tanımlama yapamıyorum. Martı müşteri hiz...
Martı Taksi Bakiyem Hesabımda Kaldı, Ödeme Yapamıyorum

Kullanılamayan Hizmet Ve İade Sorunu: Martı Tag'da Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...
1 Günlük Üyelikte Her Gün 499 TL Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...
Martı Hesabımın Askıya Alınma Nedeni Bildirilmeden Erişimimin Engellenmesi Ve Geri Dönüş Alamamam

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabım askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı kabul oranım %79, eşleşme iptal oranım %7 ve sürücü puanım 4.8 olmasına rağmen, herhangi bir sorun yaşamadığım ve tarafıma h...
Martı Tag Hesabımda Yanlış İsim Düzeltilemiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Martı Tag uygulamasında isim bilgilerimi yanlış girdim ve bunu düzeltmek istiyorum. Yanlışlıkla "D**** C**** O*****" olarak kaydettim, doğru olması ge...
Martı Moped Uygulaması Sürüş Başlatmıyor Sürekli Hata Veriyor

Martı moped uygulamasında cüzdanımda 200 lira olmasına ve kartımda da yeterli bakiye bulunmasına rağmen, sürüş başlatmak için QR kodu okuttuğumda hiçb...
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

1 hafta önce Martı tag uygulamasında kart ekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem halen devam ediyor. Dün öğlen saat 12.00 civarında, yaklaşık 1...
Martı Tag Uygulamasında Kayıt Oldum Ama Hesabım Aktif Edilmiyor

Emekli taksi çalışanıyım. Martı Tag uygulamasını indirerek kendimi kayıt ettim, o zamanki çalıştığım plakaya ait bilgileri ve asayiş sorguma kadar ken...
Martı Tag Uygulamasında Yolcu Taşıma Yasağı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

İlk Kullanımda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet












