Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Hesabım Süresiz Kısıtlandı Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi

profile
Fikret
01 Mart 21:25
223

Kamu personeli olarak çalışıyorum ve bir arkadaşımın yönlendirmesiyle aileme ek gelir sağlamak için Martı Tag sürücüsü oldum. Uygulamayı tam olarak çözmeye çalıştığım ilk dönemlerde, bazı seyahatleri iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sebebi olarak da yolcunun iptal etmemi istediği seçeneğini işaretledim. Bunun sonucunda ise herhangi bir uyarı ya da geçici uzaklaştırma olmadan hesabımın bir anda süresiz olarak kısıtlandığını öğrendim. Yaklaşık bir aydır Ankara’da Martı Tag sürücülüğü yapamaz durumdayım.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri ve sürücü destek hattı ile defalarca kez görüştüm, her seferinde yalnızca hesabımın süresiz kısıtlandığı söylendi ve başka hiçbir açıklama veya çözüm yolu sunulmadı. Kendimi sanki yüz kızartıcı bir suç işlemişim gibi hissettim. Oysa ben bu işe güvenerek girmiş, aileme destek olabilmek için 2008 model Megane marka bir araç almıştım. Milli ve halkı düşünen bir oluşum olarak gördüğüm Martı’nın, sürücülerini bu kadar kolay gözden çıkarması beni gerçekten çok üzdü ve güvenimi sarstı.

Martı’dan talebim, hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesi, yapılan değerlendirmenin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanması ve süresiz kısıtlamanın kaldırılarak bana bir şans daha verilmesidir. Gerekirse belirli bir süre performansımın ve iptal davranışlarımın yakından takip edilmesini de kabul ediyorum. Yalnızca haksız yere bu kadar ağır bir yaptırıma maruz kalmak istemiyor, emeğimin ve niyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.

02 Mart 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Fikret
Fikret
03 Mart 20:41

Dönüş falan yapıldığı yok 2 gündür bekliyorum ne bir arayan ne de soran var girmeye çalıştığımda bu numara sistemde kayıtlıdır yazıyor

Fikret
Fikret
05 Mart 22:07

Bu ne demek sisteme bile giremiyorum

Fikret
Fikret
09 Mart 09:04

Hesabım bir anda süresiz olarak kısıtlandı, hiçbir uyarı ya da açıklama almadım. Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ama hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi tamamen yitirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabımın Sürekli Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Halil
23 Şubat 19:42
152
marti-tag-surucu-hesabimin-surekli-askiya-alinmasi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Sebep Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Gelmedi

profile
Hasan
15 Şubat 17:58
1.203
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Tekrar İletişim Sağlanmadı

profile
Hasan
13 Şubat 17:53
1.567
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-tekrar-iletisim-saglanmadi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Neden Ve Süresi Hakkında Bilgi Talebi

profile
Muhammed
23 Şubat 09:03
541
3
Kubilay sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Kubilay
10 Aralık 2025 20:18
1.037

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz