to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Şikayet Sonrası Hesabım Askıya Alındı Ve Paketi Teslim Edemedim
Martı tag yüzlerce müşteri ve paket taşımama ve olumlu yorum almama rağmen dün yaşamış olduğum haksız şikayet üzerine hesabımı askıya almıştır. Paketi (alıcı ve gönderici kodlarını girerek) teslim etmeme ve her şey sistemin usulüne uygun olmasına rağmen beni mağdur etmiştir.
Bana sistemi sürücü olarak kullanmam için hem haftalık paket satıyor, hem de sadece 1 şikayet yüzünden haftalık paketimi iptal edip, sistemimi askıya alıyor.
Sistemimi açılmasını paket iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Martı tag yüzlerce müşteri ve paket taşımama ve olumlu yorum almama rağmen dün yaşamış olduğum haksız şikayet üzerine hesabımı askıya almıştır. Paketi (alıcı ve gönderici kodlarını girerek) teslim etmeme ve her şey sistemin usulüne uygun olmasına rağmen beni mağdur etmiştir. Müşteri defalarca arayıp şikayetini geri almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır bana dönüş yapılmamakta ve hesabım açılmamaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Müşterinin mağduriyeti giderilmeden sistemin açılamayacağını bildirdiniz. Müşteri ile görüşüldü ve mağduriyet giderildi. Müşteri şikayetini 3 gün önce geri çekmesine rağmen sistemin halen askıdadır. Geri düşünüzü bekliyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Martı tarafından hesabım haksız bir şikayet nedeniyle askıya alındı. Müşteriyle görüşülüp ödeme yapıldı, şikayet geri çekildi ancak sistemim hâlâ açılmadı ve bir haftadır çalışamıyorum. Martı ekibiyle iletişime geçilmedi.
