to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Destek Erişimi Sorunu
Yaklaşık 2 aydır Martı tag araç paylaşımında sürücü olarak kayıt olmak istiyorum. İlk başvurumu yaptığımda sadece ehliyetim nedeniyle reddedilmiştim, şu anda ise uygulamada kişisel bilgilerim hariç tüm evraklarım reddedildi olarak görünüyor.
Uygulamada başvuru ekranında tüm evraklarım reddedilmiş gibi görünmesine rağmen neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor ve yeni bir işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ya da uygulama içi destekle hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili muhatap da bulamıyorum.
Martı tag sürücü başvurumun belgelerimin tek tek manuel olarak kontrol edilerek yeniden incelenmesini ve hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve uygun görülmesi halinde sürücü kaydımın aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler
Bir gelişme oldu mu aynı durumu yaşıyorum ve iletişime geçilecek herhangi bir yeri yok martının ne telefon ne mail