to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tak sürücü uygulamasında, yaklaşık 4–5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hem taksi şoförü olarak hem de Martı Tak sürücüsü olarak çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail üzerinden benden istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanmakta da sürekli sorun yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.
0541********56 numaralı telefonum ile kayıtlı olan hesabımın bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Martı müşteri hizmetlerinin, acil olarak bu numara üzerinden benimle telefonla iletişime geçerek hem hesabımın durumu hakkında bilgi vermesini hem de sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden sürücü olarak çalışıyordum ve bu süreçte sisteme 600 TL ücret yatırmıştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir açıklam...
Martı tag uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcisine defala...
Yorumlar