to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Uygulamasında Cüzdan Ve Kart Kayıt Sorunu
Tag Sürücü uygulamasında iki gündür cüzdan ve kart ekleme sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabım açıktı ve iki üç defa çalışıp müşteri aldım, ancak sonrasında uygulama benden “süper üye ol” şeklinde bir işlem yapmamı istedi. Bu aşamada kart kaydı yapmam gerekiyor, fakat kart numaramı girdiğimde sistem kart numarasını yanlış gösteriyor ve kart kaydı yapılamıyor.
Uygulama üzerinden doğrulama veya onay mesajı gönderildiği söyleniyor, fakat bana herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu nedenle cüzdan oluşturamıyor, kart kaydı tamamlayamıyor ve hesabımı müsait duruma geçiremiyorum. Sonuç olarak müşteri alamıyor ve çalışamıyorum.
Tag Sürücü uygulamasındaki hesabımın incelenerek cüzdan ve kart kayıt sorununun acil olarak çözülmesini, hesabımın tekrar müsait duruma getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tag Sürücü uygulamasında yaklaşık iki gündür cüzdan oluşturup kart kaydı yapamıyorum. Uygulamada resim çekip müsait duruma geçtiğimde süper üye olmam gerektiği söyleniyor, ancak kart kayıt ekranında sistem izin vermediği için kartımı tanımlayamıyorum.
Bu nedenle uygulamada müsait duruma geçemiyor, müşteri alamıyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama içinde ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Cüzdan ve kart kayıt sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın aktif hale getirilerek müşteri almaya başlayabilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
