Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Sürücüsü Hesabı Sebepsiz Askıya Alındı Ve Açıklama Yok

664

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir uygulamayı hiç kullanmadıktan sonra 3 gündür hesabımın sebepsiz yere askıya alındığını görüyorum. Uygulama içinde, e‑posta ya da SMS yoluyla hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemedim ve bu konuda hiçbir açıklama alamadım. Hem gelir kaybı yaşamama hem de ortada hiçbir gerekçe olmamasına rağmen böyle bir yaptırım uygulanmasına anlam veremiyorum. Destek talebi yazdım 72 saat beklemem gerekiyor. Süre doldu ancak yine bir açıklama yok.

Hesabımın neden askıya alındığıyla alakalı bir olay yaşadığımı düşünmüyorum ve lütfen tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa Martı tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

4 Mart 08:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Murat
5 Mart 13:53

05.03.2026 Hala karşı taraftan aranmadım. Ve ilk 72 saat değerlendirilmiş ve destek markezine bir daha yazmaya çalıştığımda ''süreciniz olumsuz olarak sonuçlandığı için yeni talep iletemezsiniz'' uyarısı alıyorum. Hangi süreç? Bu süreçle alakalı ne arandım ne mail geldi ne de mesaj geldi. Hesabın neden kapandığı hakkında en ufak bir bilgim yok. Arayıp şu sebepten dolayı oldu deseler oda yok. Karşınızda muhatap yok.

Murat
15 Mart 14:43

15.03.2026. Martı tarafından hala aranmadım

Murat
23 Mart 14:44

23.03.2026 martı ekibi tarafından hala aranmadım. Ayrıca buraya şikayet yazdıktan sonra sürücü (araç çağırma) hesabımı da haber vermeden sorgusuz sualsiz kapamışlar. Görüşeceğiniz muhatap olacağınız kimse yok karşınızda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

5.867

Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya...

16 Destek25 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular