Martı müşteri hizmetleri

Ankara Yenimahalle’de az önce Martı tag üzerinden bir sürücü çağırdım, daha sonra yolculuğu iptal ettim. İptalden sonra ...uygulama ekranında 50 TL’lik bir ceza çıktığını gördüm; ancak bu cezayı ödeyebileceğim herhangi bir buton, ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Uygulama içinde destek veya canlı ya...

22 Ocak akşam saat 21.00 civarında Kadıköy’de Martı kiralaması yaptım. Kiralamayı başlattıktan sonra martının yasaklı bö...lgede park edilmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ne martıyı hareket ettirebildim ne de kiralamayı sonlandırabildim. Sadece belki yasaklı bölgeden çıkarabilirim düşüncesiyle aracı...

Martı tag sürücü kaydı oluştururken bilgilerimi yanlış girdiğim için hesabı...mı baştan açmak istiyorum. Uygulama içinde tüm bilgilerimi sistem doğruladı...

Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme e...kranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des...

01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti ba...nka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

18 Mart saat 19.55 civarında Martı ile Kültür Mahallesi 3285 sokaktan Şafak Mahallesi 4285 sokağa yaptığım yolculuk sıra...sında bilgisayarımı araçta unuttum. Bilgisayarımın olmadığını fark edip şoförle iletişime geçtiğimde, kendisi bilgisayarı görmediğini ve muhtemelen bir başkası tarafından alınmış o...

Martı Tag uygulamasında 21 Mart 2026 tarihinde hesabıma 500 TL yükledim, ardından arkadaşıma uygulama üzerinden 200 TL g...önderdim. Ancak hem kendi hesabımdaki bakiye hem de arkadaşıma gönderdiğim 200 TL hiçbir şekilde kullanılamıyor, işlem yapmak istediğimizde uygulama hata veriyordu. Şu anda hata ek...

Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu ...bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım ...

21.03.2026 tarihinde Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi No:43 civarından Martı ta...g ile yaklaşık 13:18–14:29 saatleri arasında Galata Kulesi yönüne yaptığım ...

20 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı sorunsuz bir şekilde kull...anırken, 23 Şubat 2026’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askı...

Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam ka...ldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err...

20 Mart’ı 21 Mart’a bağlayan gece saat 00.30–01.00 civarında İstanbul Florya’dan Bağcılar’a Martı tag taksi hizmeti ile ...yaptığım yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Yolculuk ücreti olarak uygulamaya kayıtlı kartımdan 800 TL çekildi, ayrıca taksi şoförü pos cihazı ile 971,25 TL daha aldı. ...

Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşanan bir durumla ilgili ba...na cezamı Martı tarafının ödeyeceği söylenmişti ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşam...