Martı müşteri hizmetleri iletişim

Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ücretlendirme ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü ...çözüme kavuşmadı. 35 zc 268 plakalı araçla yaptığım bir tag yolculuğuyla ilgili müşteri temsilcileri tarafından aranmayı bekliyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen geri dön...

13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S...

Uzun süredir Martı Sürücü uygulamasına iOS telefonumdan erişemiyorum. Yaklaşık sekiz aydır uygulamayı açmaya çalıştığımd...a ekranda hiçbir şey gelmiyor ve uygulama hiç açılmıyor. Defalarca uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle Martı Sürücü sürücü uygu...

Martı tag uygulamasında kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istiyorum ancak y...aklaşık bir gündür sistem buna izin vermiyor. Kart değiştirme adımlarını ta...

Kendi şahsıma ait martı sürücü hesabımı ek iş olarak kullanarak çalışmaktaydım. Yaklaşık 10 gün önce hesabım, profil fot...oğrafımda “cansızlık” gibi bir gerekçe gösterilerek askıya alındı. Uygulamada başlangıçta hesabımın sadece bir haftalığına askıya alındığı yazıyordu. Sürenin dolmasına rağmen bu k...

"Martı: tag & Scooter" Android uygulamasını bugün Antalya’da Google Play Store üzerinden indirip Samsung Galaxy TAB s9 c...ihazıma kurdum. Ancak uygulamayı açtıktan sonra yeşil arka plan üzerinde Martı logosu çıkan ekranda görüntü donuyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, uygulama açılmıyor. Uygulam...

Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k...

İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...