to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde saat 19.19’da Martı tag aracılığıyla Maslak’a gitmek üzere, platformun yasal ve güvenilir olduğu...na güvenerek yolculuk başlattım. Yolculuk esnasında araç sivil polis ekipleri tarafından durduruldu ve Martı tag kullanımı nedeniyle tarafıma 3.200 TL tutarında cezai işlem uygulan
"Merhaba, şikayetime çok hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Martı :)"
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma 1000 TL yü...kledim. Ancak bu bakiyeyi yolculuklarımda kullanamıyorum. Araç çağırmak ist
İstanbul Bayrampaşa’da Martı uygulamasını kullanırken cüzdan bölümüne yüklediğim bakiyeyi yolculuklarımda hiçbir şekilde... kullanamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim ve uygulamada bu bakiye hâlâ görünüyor olmasına rağmen, yolculuklarda ödeme sırasında sistem b
Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım
İstanbul Bahçelievler’de Martı uygulamasını kullanırken, herhangi bir talimatım veya onayım olmadığı halde 19.08.2026 ta...rihinde saat 21.15 civarında kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar Martı hesabımdaki cüzdan bakiyesi olarak görünmekte ancak ben böyle b
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son kullanımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 9.08.2026 tarihinde yaklaşık... 21.53 civarında, kısa mesafe bir sürüş yaptım ve her zaman yaptığım gibi aracı parka bırakıp 2 dakika içinde otomatik kapanmasını bekledim. Uygulamada da hareketsiz olduğu için ka
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
12.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Martı uygulaması üzerinden Ümraniye’den Şişli /Fulya’ya tek kişilik bir yatak ...göndermek amacıyla Martı tag kargo hizmetini kullandım. Uygulama üzerinden atanan şoför adrese gelerek yatağı bizzat adresten teslim aldı. Uygulamadaki teslimat bilgilerinde alıcı
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
08.08.2026 tarihinde saat 23:55 civarında Martı Tag uygulamasına yanlışlıkla Scooter için yükleme yaptım. Aslında bu yük...lemeyi HGS/OGS geçişlerim için kullanmak istememe rağmen, uygulamada Scooter cüzdanına bakiye aktardım. Yükleme tutarı 1000 TL idi ve şu anda cüzdanda yaklaşık 900 küsur lira bakiy
Martı uygulamasında 26 Haziran tarihine ait olarak görünen 740 TL’lik bir borç tanımlandığını fark ettim. Ancak bu tarih...te Martı’yı hiç kullanmadım ve herhangi bir sürüş yapmadım. Buna rağmen uygulamada hâlâ bu tutar borç olarak gözüküyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Uzun süredir Martı Tag hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer bölgesinde uygulama üzerin...den araç çağıramıyorum. Uygulamada çağrı işlemi hiç başlamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Konu hak
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Martı uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haf...tadır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla kar
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim, onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında M...artı bakiyesi çekildi. O tarihte ne Martı Scooter’ı kullandım ne de uygulama üzerinden herhangi bir yükleme işlemi yaptım; buna rağmen hesabıma 500 TL bakiyenin tanımlandığını ve k
28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı.
7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi üzerinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğu sonlandırmak istediğimde, ...bölgede uygun ve boş bir yasal park alanı bulunmamaktaydı. Bu nedenle aracı, trafik akışını engellemeyecek ve kaldırımlarda yayaların kullanımını kısıtlamayacak şekilde, mümkün ola
Temmuz ayı boyunca İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve toplam 9 farklı sürüş yaptım. Bu sürüşler için kartımdan yakla...şık 2.700 TL provizyon çekildi ancak bu provizyonların iadesi hala yapılmadı. Uzunca bir süre geçmesine rağmen provizyon iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kart lim
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
