Yüksek İptal Oranı Gerekçesiyle Şoför Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

17.07.2025 tarihinde Martı Tag araç paylaşımında şoför olarak kullandığım hesabım, “yüksek iptal etme oranı” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak uygulamayı aktif kullanan biri olarak iptal oranımın yüksek olmadığını biliyorum ve bu gerekçeyi haksız buluyorum.

Askıya alınmanın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın tekrar açılacağı söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Hem net bir açıklama yapılmaması hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Hesabımın iptal oranım tekrar incelenerek, haksız yere askıya alındığını düşündüğüm şoför hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.