"Teşekkürler hızlı bir şekilde ilgilenildi. Sorunum çözüldü."
Martı müşteri hizmetleri iletişim
955 şikayet
Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 14:44 civarında Bursa’da Martı Tag araç paylaşım hizmetiyle yaptığım yolculukta, uygulamada ...yaklaşık 1000 TL olarak görünen ücret için kartımdan 1750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, ek süre veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu şekilde f
Yolcunun Ödemeyi Yapmadan Kaçması Ve Martı’nın Yetersiz Koruması
26 Ocak akşam saat 20.00 civarında Martı tag üzerinden İstanbul’dan Gebze’ye bir yolcu götürdüm. Yolculuk sonunda yolcu ...ödemeyi yapmadan araçtan inip kaçtı ve bu yolculuktan 2000 TL’den fazla bir ücret alamadım. Olaydan hemen sonra Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapabildikleri tek ş
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Altıntepe Mahallesinde Martı Scooterların Düzensiz Parkı Güvenliği Tehdit Ediyor
Uzun süredir İstanbul Maltepe Altıntepe’de, Cihadiye Mahallesi tarafında Martı scooterların gelişi güzel ve çok dikkatsi...zce park edilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooterlar o kadar özensiz bırakılıyor ki hem aracımla oradan çıkmakta zorlanıyorum, hem de özellikle fırtınalı havalarda sco

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum
Uzun süredir Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yolcu taşıyarak geçimimi sağlıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Martı... Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü öncesinde bana
Martı Tag Yolculuğunda Altın Bileklik Kaybı Ve Sürücü Teması
09.01.2026 tarihinde saat 16:38’de Martı Tag ile Gaziosmanpaşa’dan Zorlu AVM’ye bir yolculuk yaptım ve yolculuğum yaklaş...ık 17:30 civarında sona erdi. Bu yolculuk sırasında kolumda bulunan altın bilekliğimi kaybettim. Yolculuk boyunca aracın arka koltuğunda oturuyordum ve bilekliğimin büyük ihtimall
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok
"Çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü"
Martı tag hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Hesabınıza şu an giriş yapılamıyor, 1 saat sonra tekra
"Teşekkürler"
Martı’da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Cezalar Hakkında Bilgi Eksikliği
Martı uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyor olmam. Telefon numarasını ar...adığımda beni sürekli uygulamaya yönlendiriyor ve sadece acil durumlarda iletişim kurabileceğim söyleniyor. Bu durum, yaşadığım sorunlar ve ceza işlemleriyle ilgili bilgi almak ist
"Teşekkürler"
Tag Yolcu Üyeliği Oluşturulurken 'Bu T.C. İle Daha Fazla Hesap Oluşturulamaz' Hatası
Martı uygulaması üzerinden kendi adıma Tag yolcu üyeliği oluşturmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata al...ıyorum. “Bu T. C. İle daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numarası 544 *** ** 92’dir.
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
"T"
Martı Tag hizmetini kullanırken telefon numaramı değiştirmek istedim ancak ...değişiklik işlemini tamamlayamadan uygulamadan çıkış yapıldı ve hesabım esk
"Teşkr"
"Teşekkür ederim martı tag"
Martı Scooter’da Haksız Ceza Kesilmesi Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere... sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar

Martı’dan 3.700 TL Ceza Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
3 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme civarında Martı Tag’i yolcu olarak kullandığım için hesabıma 3.700 TL tut...arında ceza yansıtıldı. Bu ceza sonrasında yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ve itirazımı iletmek için Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki
"Sorunum çözüldü martı tag teşekkür ederim"
Martı Yolculuğu Sonrası Unutulan Eşyalarım İçin Sürücüye Ulaşamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Aralık’ta Ankara Çankaya’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında araçta elektronik sigaramı (ı...qos) ve manevi değeri olan bir hediyemi unuttum. O günden beri uygulama üzerinden yolculuk geçmişimde sürücüyü görüntüleyemiyorum ve bu nedenle sürücüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













