Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...
17.04.2025 tarihinde Martı tag hesabıma önce 1.999 TL, ardından da 4.499 TL olmak üzere toplam 6.498 TL tutarında kredi kartı ile para yüklemesi yaptım. Ödemelerim banka/kredi kartı ekstreme “Martı / Martı tag” şeklinde başarılı işlem olarak yansımasına rağmen, Martı tag uygulamasındaki bakiyemde bu tutarları hiçbir şekilde göremiyorum.
Hem yüksek meblağlı hem de art arda yaptığım bu yüklemelerin sistemde görünmemesi nedeniyle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinde ne bir muhatap bulabiliyorum ne de doğru düzgün bir iletişim kanalı üzerinden mesaj gönderebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Martı tag’ın, belirtilen tarih ve tutarlardaki kredi kartı ödemelerimi inceleyip, hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yansıtmasını veya aksi durumda ücretlerin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların rahatça ulaşabileceği açık ve işleyen bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını istiyorum.

Martı tag uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklememe rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yükleme yaptım, tuta...


Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam...


Martı Tag uygulamasında 21 Mart 2026 tarihinde hesabıma 500 TL yükledim, ardından arkadaşıma uygulama üzerinden 200 TL gönderdim. Ancak hem kendi hesabımdaki bakiye hem de arkadaşıma gönderdiğim 200 TL hiçbir şekilde kullanılamıyor, işlem yapmak istediğimizde uygulama hata veriyordu. Şu anda hata ek...
Yorumlar