

Martı

Haksız Askıya Alma Ve 3.200 TL’lik Paketin Kullanılamaması

Martı Tag sürücüsü olarak Esenler Tuna Mahallesi’nde çalışırken 07.03.2026 günü sabah saat 10:30–10:40 civarında sistem üzerinden bir yolculuk talebini kabul ettim. İlanda belirtilen adrese gittiğimde yolcu yerinde yoktu. Yolcuyu telefonla aradım, cevap vermedi; ardından kendisine mesaj attım, fakat...
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tarihinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe...
AdBlue Arızası Ve Farklı Araç Kullanımı Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Uzun süredir İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyordum ve 0546*****52 numarasıyla kayıtlı sürücü hesabım yaklaşık 25.02.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yolcu çağrısı...
Selfie Kural İhlali İddiasıyla Haksız Süresiz Sürücü Hesap Askısı

03.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, “selfie kurallara uygun değil” gerekçesiyle 1 haftalığına askıya alındı. Ancak çektiğim selfielerin hiçbiri kurallara aykırı değildi. Bir hafta beklememe rağmen hesabım açılmadığı gibi, bu kez süresiz olarak askıya alındı ve bana hiçbir açıklama yapılma...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Küçükçekmece’de çalışmaktaydım. 27.02.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, paketim olmasına rağmen hem işlerin önceki dönemlere göre belirgin şekilde düşmesi hem de eşimin doğum günü olması nedeniyle o gün kendimi biraz rahatladım. Akşamüstü onaylı grupta herkesin işle...
Hesabımın Bildirimsiz Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabımın askıya alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamayı sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir uyarı, ihlal bildirimi veya bilgilendirme almadan hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi ...
Sebep Belirtilmeyen Hesap Askısı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1–2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabım askıda göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir borç, kural ihlali veya ek belge talebiyle ilgili ban...
Martitag Yanıltıcı Selfie İddiası Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Martitag sürücü aboneliği aldıktan ve ücretimi ödedikten sonra, yol arkadaşımı yanımda başkasıyla gitmişim gibi yanlış bir gerekçeyle hesabım bir haftalığına askıya alındı. Araçta sürekli çalışan kamera kaydım olduğunu, kimseyle gitmediğimi, tarih ve saat verildiği takdirde araç kamera görüntülerini...
Martı Tag Sürücü Hesabım Belirtilen Tarihte Açılmadı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

Martı tag sürücü hesabım selfie doğrulamasıyla ilgili gerekçe gösterilerek süreli kısıtlamaya alındı. 08.03.2026 tarihinde saat 21.16’da hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarih ve saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu nedenle sürücü olarak ça...
500 TL Ücret Ve 40 Dakika Süren Motor Yolculuğu İçin Şikayet İmkanının Olmaması

Uzun süredir Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde hem fiyatların taksi seviyesine gelmesi hem de sürücü bulmanın zorlaşması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Özellikle son yaptığım motor yolculuğu bardağı taşıran nokta oldu. 08 Mart Pazar günü, saat 12.50–13.30 arası Alibe...
Martı Tag Paylaşımlı Yolculukta Trafik Cezası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Kayseri’de Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrası, akşam saat 21.00 civarında aldığım yolcular sebebiyle paylaşımlı yolculuk yaptığım gerekçesiyle trafik cezası aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. 46 alz 339 plakalı araçla sürücü olarak yaptığım bu yolculukta Martı tag’in sunduğu hizmet k...
Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted...
Martı Tag'te Sürücü Bulunamadı Hatası Üyelik Ücretine Rağmen Hizmete Erişilemiyor
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatad...
Ceza Süresi Bitti, Hesabım Açılmadı Ve Bilgilendirme Yok
Bursa’da Martı Tag kullanırken 1 Mart tarihinde saat 19.00 civarında hesabım, “hatalı selfie çekimi” gerekçesiyle 7 gün süreyle askıya alındı. Verilen 7 günlük ceza süresi dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanmaya devam edemiyorum. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden des...
Selfie Doğrulama Hatası Hesabımı Askıya Aldı Ve Paketi Kullanamıyorum
Tag sürücü hesabımı yaklaşık 6 aydır İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum. 09.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden istenen özçekimimi (selfie) çekmeme rağmen sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve hemen ardından üyeliğim hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. O tarihten beri sürüş ve çalışma kısmı...
Martı Tag Sürücüsü Mağduriyetine Rağmen Hesabı Süresiz Askıya Alındı

2024 Temmuz ayında Martı tag sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta, İstanbul Küçükçekmece’de aracıma binen paylaşımlı yolcu, asayiş uygulaması sırasında üzerinde bulunan uyuşturucuyu benim aracımın içine attı. Polisler bu nedenle beni de şüpheli konumuna alarak gözaltına aldı ve şu anda Bakırköy A...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.










