Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Kural İhlali İddiasıyla Haksız Süresiz Sürücü Hesap Askısı

profile
Yusuf
10 Mart 09:56
269

03.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, “selfie kurallara uygun değil” gerekçesiyle 1 haftalığına askıya alındı. Ancak çektiğim selfielerin hiçbiri kurallara aykırı değildi. Bir hafta beklememe rağmen hesabım açılmadığı gibi, bu kez süresiz olarak askıya alındı ve bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Martı uygulamasında kayıtlı adım soyadım Yusuf D****, telefon numaram ise 0543*****01’dir. Uygulama içinden ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.

Selfie’lerimde kurallara aykırı herhangi bir durum olmamasına rağmen hesabımın önce geçici, ardından süresiz kapatılmasının nedenini öğrenmek ve sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kapatılan hesabımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum.

selfie-kural-ihlali-iddiasiyla-haksiz-suresiz-surucu-hesap-askisi-1.jpg
10 Mart 10:42 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yusuf
Yusuf
17 Mart 12:30

Hesabım Martı tarafından selfie kuralı ihlali gerekçesiyle bir hafta askıya alındı, ardından süresiz kapatıldı. Hiçbir açıklama almadım ve defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş olmadı. Sorunumun hâlâ çözülmediğini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fotoğraf Açısı Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı

profile
28 Şubat 23:39
407
yanlis-fotograf-acisi-nedeniyle-hesabim-yanlislikla-askiya-alindi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Arızası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Mustafa
06 Mart 09:13
616
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Açılmadı Ve Martı’dan Yanıt Gelmedi

profile
Sinan
06 Mart 20:49
412

Martı Tag Sürücü Hesabı Açıklama Olmadan Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alındı

profile
Gökhan
14 Şubat 14:15
866
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabi-aciklama-olmadan-selfie-hatasi-nedeniyle-askiya-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz