to read complaints and reviews, or file yours.Selfie Kural İhlali İddiasıyla Haksız Süresiz Sürücü Hesap Askısı
03.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, “selfie kurallara uygun değil” gerekçesiyle 1 haftalığına askıya alındı. Ancak çektiğim selfielerin hiçbiri kurallara aykırı değildi. Bir hafta beklememe rağmen hesabım açılmadığı gibi, bu kez süresiz olarak askıya alındı ve bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Martı uygulamasında kayıtlı adım soyadım Yusuf D****, telefon numaram ise 0543*****01’dir. Uygulama içinden ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Selfie’lerimde kurallara aykırı herhangi bir durum olmamasına rağmen hesabımın önce geçici, ardından süresiz kapatılmasının nedenini öğrenmek ve sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve haksız yere kapatılan hesabımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Hesabım Martı tarafından selfie kuralı ihlali gerekçesiyle bir hafta askıya alındı, ardından süresiz kapatıldı. Hiçbir açıklama almadım ve defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş olmadı. Sorunumun hâlâ çözülmediğini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini istiyorum.
