to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
27/11/2025 tarihinde İstanbul’da, Martı Tag sürücü hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aramasıyla herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Uygulamada da askıya alma sebebine dair bir kod veya açıklama yer almıyor.
Martı Tag sürücü hesabımı yaklaşık 1–2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her gün çalışan biri olarak bu hesabın aniden kapatılması bana ciddi maddi kayıp ve mağduriyet yaşatıyor. Sebebini bilmediğim bir durum yüzünden çalışamaz hale gelmiş durumdayım.
Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul’da Tag sürücü uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamıyor, sürüş yapamıyorum ve tarafıma herhangi bir neden bildirilmiyor.
Bu süreçte defalarca kez hem e-posta yoluyla hem de uygulama içindeki destek formu üzerinden Tag ile iletişime geçtim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı bir açıklama aldım ne de sorunumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tag sürücülüğü benim için sadece ek gelir değil, ana geçim kaynağımdı. Tüm geçimimi bu uygulama üzerinden sağlıyordum, meslek olarak benimsemiştim. Hesabımın sebepsiz yere kapatılması nedeniyle ciddi maddi zorluklar yaşıyorum, kredi borçlarımı ödeyemez hale geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Tag’da kayıtlı hesabım A********* Ö***** adına olup, sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim o***************@gmail.com ve 0544********44’tür. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın acilen tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hesabım kapalı olduğu halde 2 kere haftalık paket tanımlandı bir tanesi bugün tanımlandı hesabım askıda hala iletişime geçilmiyor mağdurum be mağduriyetim giderilmiyor gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim sonuna kadar
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Arkadaşım kimle görüşme sağlandı benim neden haberim yok hesabım hala askıda neredeyse 1 ay olacak ve kredi kartımdan çekilen ödemeler için bir şey yapılmadı müşteri hizmetlerini de kapatmışsınız çok kötü bir sisteminiz var çevremde bu işi yapan 100 lerce arkadaşım var mağduriyetim devam ederse hepsini lehinize kullanacağım çok saçma ya bir bilgi bile verilmiyor bu kadar mı zor elimden geleni ardıma koymayacağım böyle giderse mahkemede görüşeceğiz
