
Martı

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Şekilde Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

Martı tag hesabım 07.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir uyarı olmadan askıya alındı. Uygulama içinde ya da tarafıma SMS, e‑posta gibi hiçbir bildirim gelmedi ve hesabımın neden askıya alındığına dair de hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptı...
Martı Tag Sürücü Başvuru Sürecinde Takılma Ve İletişim Sorunu
Martı Tag Süper Üyelik Satın Alınamıyor Destekten Yanıt Yok

Martı Tag uygulamasında süper üyelik paketini bir haftadır hiçbir şekilde satın alamıyorum. Kart bilgilerimi girip onayla tuşuna bastığımda her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem banka kartımla hem de kredi kartımla, Akbank ve Deni...
Martı Haksız Hesap Kapama ve Yakıt Desteği Mağduriyeti Yaşıyorum

Martı tag hesabım, belirli aralıklarla uygulamayı kullanan bir kullanıcıyken, farklı Telegram kanallarına üye olduğum gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bu nedenle kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece farkl...
Martı Tag Hesabım Onaylanmıyor Ve Destek Alamıyorum

Martı tag uygulamasına üye olduktan sonra araç bilgilerimi ve ehliyet doğrulama görsellerimi defalarca yüklememe rağmen sistem her seferinde reddedildi ve “yüklenmiyor” uyarısı veriyor. 7 günden fazladır aynı sorun devam ediyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte Martı tag tarafından hiçb...
Kurye Yerine Taksi Ücretiyle Mağdur Edildim

05.12.2025 günü saat 17:25 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı No:61 adresine Martı Tag uygulaması üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak gelen sürücü, kuryeliği yanlışlıkla kabul ettiğini, ücretlendirmeyi kurye üzerinden değil Martı Taksi üzerinden yapacağını söyleyerek, kurye ücreti 2...
Martı Tag Uygulamasında Kişisel Bilgi Düzeltme Sorunu

03.12.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kişisel bilgilerimle ilgili bir sorun yaşadım. Kayıt aşamasında isim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ancak uygulama bana geriye dönük düzeltme imkanı ve...
Haksız Hesap Kısıtlamasıyla Mağdur Edildim
Yaklaşık 1 Martı’yı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kısıtlandı ve Martı tag kullanamıyorum. En son yolculuğumu tamamladığımda “sürücü puanınız çok düşmüş” şeklinde bir uyarı aldım. Ben sürücülere puan veren, yorum yazan biri değilim; sadece hizmet alıp...
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ek Gelirimi Kaybettim
Yaklaşık 1 senedir Martı tag şoförü olarak çalışıyorum ve ek gelirimi tamamen bu işten sağlıyorum. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere askıya alındı. Hesabımın kapatılmasından önce yaptığım son yolculukta, yolcuya ...
Martı Araçlarında Süregelen Güvenlik Sorunları ve Yetersiz Destek

Uzun süredir İstanbul Maltepe bölgesinde martı mopetlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerine defalarca geri bildirim bırakmama rağmen, araçlardaki ciddi arızalar bir türlü giderilmiyor. Mopetlerde gaz kolunun takılı kalması, frenlerin gerektiği gibi tutmaması, direksiyonların yam...
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Martı tag uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram Türk Telekom hattıydı, yeni numaram ise...
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Yaşanıyor
Martı TAG sürücü hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram 5372****14, yeni kullanmak istediğim numara ise 5333****14. Uygulama üzerinden numara güncelleme denemelerim sonuçsuz kaldı ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ...
Martı Tag Hesabının Nedensiz Kapatılması Geçimimizi Tehlikeye Attı

Eşim yaklaşık bir buçuk senedir Martı tag’de tam zamanlı sürücü olarak çalışıyor ve evimizin tek gelir kaynağı bu iş. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim olmadan hesabı sorgusuz sualsiz kapatıldı. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili uygulamada ya da mail yoluyla hiçbi...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Ulaşılamayan Destek: Çifte Mağduriyet

Martı TAG hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden haksız yere askıya alındı ve şu anda hesabımı tekrar aktif edemiyorum. Uygulamada hesabımın kapalı olması nedeniyle hizmetlerden yararlanamıyor ve bu durum mağduriyete sebep oluyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ula...
Martı Hesabımdan İzinsiz 300 TL Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

Martı Mobilet uygulamasında 05.12.2025 tarihinde İstanbul’da hesabımda bir sorun yaşadım. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı ve bu tutar Martı cüzdanıma yüklendi. Cüzdanımda zaten para bulunmasına rağmen, benim isteğim ve işlemim olmadan böyle bir yükleme yapılmasını kabul e...
Martı Sürücü Hesabıma Erişemiyorum, Teknik Destek Bekliyorum

Martı tag sürücü hesabıma 0530****290 giriş yapmaya çalışıyorum fakat,., (sürücü hesabın bulunamadı 1 saat sonra dene) yazıyor Hesabıma tekrar giriş Yapabilmek için yardımcı olun lütfen hesabıma şifremi sıfırlamayı. Uygulamayı silip. Tekrar açmayı denedim. Fakat sonuç değişmedi. Lütfen teknik servis...
Ehliyet Tanımlama Sorunu Başvuru Tamamlanamıyor
Martıtag sürücü olmak istiyorum ancak uygulamada ehliyet tanımlama aşamasında ilerleyemiyorum. Ehliyetim yeni kimlik kartıma tanımlı olmasına rağmen sistemde “eksik belge” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden bu sorunu çözme imkanı bulamadığım için martıtag müşteri hiz...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alındığı için yolculuk taleplerini karşılay...
Martı Cüzdan Bakiyesi İadesi Gecikiyor

Martı uygulamasında cüzdan bakiyemde kalan paramın iadesi için 19 Kasım’da para talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Cüzdanımda kalan yaklaşık 200 TL’nin tarafıma aktarılmasını beklerken, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...





