Martı Tag Hesabım Onaylanmıyor Ve Destek Alamıyorum

Martı tag uygulamasına üye olduktan sonra araç bilgilerimi ve ehliyet doğrulama görsellerimi defalarca yüklememe rağmen sistem her seferinde reddedildi ve “yüklenmiyor” uyarısı veriyor. 7 günden fazladır aynı sorun devam ediyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor.

Bu süreçte Martı tag tarafından hiçbir e‑posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadım. Sorunun ne olduğunu, neden onaylanmadığını veya nasıl çözüleceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Uygulamada canlı destek veya ulaşabileceğim bir telefon numarası olmadığı için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, destek alamıyorum.

Hesabımın bir an önce detaylı şekilde incelenerek onaylanmasını ve konuyla ilgili gerekçe ile birlikte çözüm sürecinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.