Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulamasında Kişisel Bilgi Düzeltme Sorunu

Çiğdem
05 Aralık 19:05
219

03.12.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kişisel bilgilerimle ilgili bir sorun yaşadım. Kayıt aşamasında isim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ancak uygulama bana geriye dönük düzeltme imkanı vermediği için bu bilgileri düzenleyemiyorum.

Şu anda ehliyet yükleme ekranında takılı kaldım ve kişisel bilgilerimi düzeltemediğim için kayıt işlemime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Uygulama içinden bunu çözemedim, destek maili gönderdim ve telefonla da ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kişisel bilgilerimin uygulama tarafında düzenlenmesini veya hesabımın kayıt bilgilerinin sıfırlanarak bilgileri doğru şekilde yeniden girebileceğim bir imkan sağlanmasını talep ediyorum. Kayıt sürecime doğru ve güncel bilgilerle devam edebilmem için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Aralık 14:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Özgür
02 Aralık 10:48
111
Martı Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz