Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabının Nedensiz Kapatılması Geçimimizi Tehlikeye Attı

Nuriye
05 Aralık 17:46
152

Eşim yaklaşık bir buçuk senedir Martı tag’de tam zamanlı sürücü olarak çalışıyor ve evimizin tek gelir kaynağı bu iş. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim olmadan hesabı sorgusuz sualsiz kapatıldı.

Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili uygulamada ya da mail yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali ya da güvenlik gerekçesi belirtilmedi. Bu durum, eşimin tek gelir kaynağını bir anda kesmiş durumda ve geçimimizi doğrudan etkiliyor.

Telefonla Martı tag tarafına ulaşmaya çalıştık ancak bugüne kadar yapılan şikayete ve başvurulara rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, aranmadı. Eşimin uzun süredir sorunsuz şekilde sürücülük yaptığı hesabının neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılıp haksız bir kapatma varsa hesabının yeniden açılmasını talep ediyoruz.

Bu süreçte mağduriyetimizin ve tek gelir kaynağımızın kesilmesinin dikkate alınmasını ve tarafımıza yazılı veya telefonla resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

09 Aralık 15:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım Geçim Kaynağımı Tehlikeye Attı

Evren
05 Aralık 06:24
195
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Murat
23 Kasım 03:39
166

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdurum!

01 Ekim 23:31
695

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilsin

Kemal
21 Kasım 14:27
700
Benzer Şikayet Yaz