Martıtag Sistemine Araç Eklenememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Toyota Corolla 1996 model aracımı Martıtag sistemine bugün üç kez eklemeye çalışmama rağmen, araç bilgilerim bir türlü onaylanmıyor ve sistem aracı ka...



Toyota Corolla 1996 model aracımı Martıtag sistemine bugün üç kez eklemeye çalışmama rağmen, araç bilgilerim bir türlü onaylanmıyor ve sistem aracı ka...

Martı tag hesabım 07.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir uyarı olmadan askıya alındı. Uygulama içinde ya da tarafıma SMS, e‑posta gibi hiçbir bildirim gelmedi ve hesabımın neden askıya alındığına dair de hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptı...


Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır haksız yere askıya alınmış durumda. Bu süreçte hem Şikayetvar üzerinden hem de destek merkezi üzerinden Martı’ya durumu ilettim. Bana verilen dönüşte, Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmadığım için hesabımın askıya alındığı ve şikayeti kaldırmam halind...

Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...

6 Aralık sabahı Martı uygulamasına girdiğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Hesabımın kapatılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Uygulamayı düzenli kullanan, puanları iyi durumda olan bir kullanıcıyım ve tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygul...

Yaklaşık 6 aydır eski Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram artık aktif değil ve doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski hesabımdaki telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kimlik do...
5 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, kendi telefonumla çektiğim selfie kabul edilmediği için askıya alındı. Askıya alma işleminden yaklaşık 1 saat önce, günlük abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Ödemem sorunsuz şekilde alındıktan sonra sisteme girip selfiemi çektim ve hemen ardından he...

05.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Konya Selçuklu ilçesinde Martı Tag üzerinden Buhara Mahallesi’nden Yapıcı İş Merkezi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 231 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutarın üzeri çizilmiş ve kampanya nedeniyle 0 TL olarak gösteriliyordu. Yani...

Yaklaşık iki seneden uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm. 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabım herhangi bir gerekçe ve süre belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde talep oluşturarak durumu defalarca iletmeme rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve her oluşturduğum...
Martı uygulamasında yolcu hesabımı kullanırken tag sistemimle ilgili sürekli “sistemimde sürekli bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımda bir problem olduğunu düşünüyorum ve yolculuklarımı rahatça kullanamıyorum. Şu ana kadar Martı müşteri hizmetleri ya da uygulama içi...

İstanbul’da Tag Sürücü uygulamasını kullanmak istiyorum. Daha önce farklı bir aracımla sisteme kayıtlıydım, o aracımı sattım ve şu an motor aldım. Motorumla Tag sürücülük yapmak için başvuru yapmak istiyorum ancak uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu hesap b...

5 Aralık Cuma akşamı saat 19.14 civarında Martı Tag kullandım. Bayrampaşa’dan Karayolları tarafına yaptığım bu yolculuk sırasında cüzdanımı düşürdüm ve o andan beri bulamıyorum. Cüzdanımın içinde banka kartlarım ve nakit param bulunuyordu. Martı uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya ...

Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Gerekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir. ...

05.12.2025 tarihi saat 23:00’ten beri Tag Sürücü uygulamasında “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0530***1102 olup, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tag’ın herhang...
Martı Tag uygulamasında 599,99 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım askıya alındı ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Gerekçe olarak Telegram hesabımın olduğu söylendi; ancak telefonumda Telegram uygulaması yüklü olmadığını...
Bugün akşam saat 20:00 civarında Kocaeli Kandıra sapağı civarından Cumhuriyet Parkı’na gitmek üzere Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Bir sürücü yolculuğu kabul etti, ancak yaklaşık 2 dakika sonra bana mesaj atarak mesafenin çok uzak olduğunu söyledi. Bunun üzerine, 'Madem uzak, neden kabul ettiniz...
Yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulamada, SMS ya da e-posta ...